美國希爾思（Hill's）今年1月31日宣布一項犬用罐頭自願回收行動，起因為所販賣的幾款罐裝狗糧含有過量維生素D，並於3月20日追加回收品項，澳洲希爾思寵物營養品有限公司在其公司網站上證實，並呼籲於寵物店、獸醫診所及網路上購買罐裝狗糧的飼主要格外注意。其中有6款罐頭產品引進台灣，台灣希爾思也發表自願回收公告，今日更表聲明稿致歉「作為一家公司，同時我們自己也身為寵物家長，我們對於這次的回收與後續更新事件造成寵物家長擔憂，以及回收的食品可能對寵物有潛在影響，我們深感抱歉。」
美國希爾思公司網站指出，雖然維生素D對狗來說是一種必要的營養物質，但如果攝入了過多恐會導致潛在的健康問題，嚴重程度取決於維生素D的攝入水平和接觸時間長短。該公司警告稱，中毒的狗狗可能會出現嘔吐、食慾不振、口渴加劇、排尿增多、流口水過多和體重減輕等症狀，甚至可能引起腎功能衰竭等嚴重的健康問題，「如果你給狗狗食用了上面列出的任何一種產品，並且出現了上述症狀，請盡快與你的獸醫聯繫。」
對此，台灣希爾思寵物營養也在官網公告，台灣也引進了其中6項維生素D超標的罐頭，若消費者所購買、餵食寵物的罐頭的型號與批號在列表中，請立即停止餵食並清除產品內容物，可至購買此產品的寵物店或獸醫院辦理退換貨，或聯絡台灣希爾思（服務專線0800-776-001）協助處理，若有健康疑慮，也可聯絡台灣希爾斯或是向獸醫師諮詢。（邱奕欽／台北報導）
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台灣希爾思寵物營養品有限公司聲明公告全文：
在詳細調查後，因維生素D超標，希爾思公司更新了犬用罐頭食品產品的自願性回收清單。此更新和2月1日台灣的自願性回收事件相同，與同一家美國供應商提供的相同維生素預混料有關。客戶寵物的健康和安全是我們首要任務，這也是我們採取這些立即措施的原因。
在自願性回收後，我們對於可能被維生素D超標的預混料影響到的犬用罐頭食品，做了詳細審查。此審查包含: 分析消費者客訴；審查獸醫醫療諮詢；稽核我們的供應商；以及審查我們自有的製造及品質程序。而後我們進行額外的產品測試，確保我們採取了所有適當措施。我們的審查確認，有其餘產品受到該維生素預混料影響，這也就是我們更新回收產品清單的原因。
依據犬用罐頭的範圍，各個國家受到影響不同。台灣的兩項產品及其日期代碼已在清單上更新，能在我們官網上查詢到。請查詢 www.hills.com.tw/productlist。犬貓用乾飼料、貓用罐頭，及零食產品不受影響。台灣希爾思在需要時能夠提供寵物家長及獸醫師們協助及指引。
希爾思已經解決造成此次回收的問題，且我們努力把事情做到正確。我們要求我們的供應商在他們提供配料前，進行額外的品質測試。除了我們現有的安全流程之外，我們增加了我們自己對進料的進一步獨立檢測。
作為一家公司，同時我們自己也身為寵物家長，我們對於這次的回收與後續更新事件造成寵物家長擔憂，以及回收的食品可能對寵物有潛在影響，我們深感抱歉。我們承諾要做更多的努力，來堅持住寵物家長和獸醫師們對希爾思所期待的寵物照護標準，贏回各位的信任。請參見我們的官網，以獲得有關自願性回收及回收產品清單更新的詳細和正確訊息。
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