【華航罷工18】小港5班機取消困近千旅客 廣東女兒回不了娘家淚崩

出版時間 2019/02/08

(新增:華航小港機場明取消航班影響1028人等內容)

華航勞資協商破裂,機師工會罷工,小港機場今早有2出境、3入境共5航班停飛,共計影響928名旅客,要出國的旅客無機可搭,在機場櫃台枯等,現場不時爆發旅客對著華航人員咆哮,華航派員出面道歉。旅客楊太太一家人原回廣東故鄉團圓,班機取消機票改期,她當場抱著女兒痛哭,說原本期待這次弟弟從東京飛回廣東待三天,她從台灣飛過去,相隔兩地家人能團圓,「這次見不到他了」。

今華航罷工,影響小港機場928名旅客行程。根據小港機場今晚掌握的訊息,明天華航繼續罷工,小港機場將取消出境4班、入境3班,合計取消7班航班,會影響1028位旅客。
 
明原訂從小港機場出境取消4班,計影響587人,分別是原訂明上午07:50飛至香港的CI933,242人,原訂明傍晚5點起飛至香港的Cl935,114 人,原訂明晚11點45分飛至上海的CI258,189 人,與原訂明下午3點25分飛至關西的CI176,142人。
 
明原訂入境小港機場,但取消華航航班有3班,計影響441人。包括原訂明上午從香港起飛,上午11點50分飛抵小港的CI934,144人,原訂明晚從香港起飛在晚間9點15分抵達小港的CI936,141人,與原訂明晚從香港起飛,在明晚10點50分抵達小港的CI936,159人。

高雄市旅行公會理事長吳盈良表示,同業凌晨全派出員工到場,解決旅客轉班危機,罷工若不落幕再持續幾天,「旅行業員工也都會工作超時」。
 
原定7點起飛往關西的CI166班機,因機師罷工而延遲,經協調其他機師來支援,飛關西班機延遲3個半小時,到今早10點29分才起飛,100多名旅客行程受到延誤。

終於候補到機位 
「不到10分鐘就沒了」


至於另二個華航出境班次,7時45分飛往馬尼拉CI711跟7時50分飛往香港CI933則是直接被取消,共377名旅客受到影響,而華航另外還有三班入境小港班機,也是受到罷工影響而取消,551名旅客無法入境,五航班合計928人受到影響。
 
在東莞上班的陳先生一家三口,原要搭7時50分飛往香港CI933,班機被取消,經華航安排候補到虎航往澳門機位,但不到十分鐘,又被告知沒機位了。他說,下周一就要開工,一定要趕回去上班,只能繼續等華航協調其他航班。

華航沒簡訊沒電話通知 
旅客「火到爆炸」


台商許先生說,他趁年節帶妻小,返回高雄看父母,定於今早搭華航飛香港再轉回大陸工作地,結果到了機場,才知華航不飛了,「火到爆炸」。

他表示華航要取消班機,事先無簡訊或電話通知,讓他一家人,帶著大包小包行李到了機場,結果連該班機的報到櫃台都找不到,詢問華航人員才知道班機取消,感覺非常不好,也心疼二歲半女兒受此折騰。

陸客帶媽媽女兒來台 
簽證今到期好心焦


楊太太原要與先生及兩個女兒回廣東故鄉團圓,現改成十五日機票,她當場哭了,說三年沒見弟弟,原期待這次弟弟從東京飛回廣東待三天,她從台灣飛過去娘家團圓,「這次見不到他了」,楊先生說,「華航機師太沒人性了。」
 
另位來自廣東的旅客陳小姐帶著70歲媽媽與7歲女兒來台旅遊,也在回程遇上華航罷工,她說,來台已14天,簽證今天到期,且母親身體不適、女兒要開學,期盼快點回大陸。

飛香港經協調飛澳門 
「澳港費用要自理」


她指華航協調個老半天,指長榮有班機可飛澳門,但飛到澳門後,她要自己想辦法再轉到香港,「很過份,我得自付澳門到香港費用。」且以她情況,澳門無人接機,沒辦法自己拖著一堆行李與帶著老小轉來轉去。
 
其他旅客也是人人都有一肚子火,現場不時爆發旅客對著華航人員咆哮。一名不具名旅客說,他與親友五人要到馬尼拉旅遊,當地飯店都訂好了,「過年開開心心要去玩,被華航搞到一肚子火」,「你們公司事自己要協調好,不要連累別人。」

小港機場指,華航今日於高雄機場入出境各10班(總計20班)、取消合計5班(出境2班、入境3班),影響旅客計928人。

旅行社陪旅客等 
再下去「也超時工作」

 
可樂旅遊則有24名自由行乘客本要搭7時50分飛往香港CI933,遇上了罷工,旅行社人員無奈地說,「現也只能陪乘客在現場等」,看有無等到罷工有轉圜空間。

高雄市旅行公會理事長吳盈良表示,華航罷工事件,讓旅行社同業凌晨全都派出員工協助轉班機,上午小港機場取消的兩個華航航班,大致都協助團客轉搭其他班機,但若華航罷工事件再不落幕,「旅行業員工也都會工作超時」。

機師罷工讓高雄成重災區 
政府應立法15天前預告罷工」
 
吳盈良說,明後天是春節出國遊客返台與台商回大陸工作高峰期,希望政府快協助解決華航罷工事件;另也希望立法院能立法,規定罷工前10至15天要先預告。

這次華航罷工事件,高雄小港機場影響近千旅客成重災區,高雄市旅行公會發出聲明表示,罷工雖然是機師工㑹的權益,但已經造成旅行社業者及消費者權益的損失,也造成旅行社業者需加班來協助旅客處理後續事宜,高雄旅行公會雖尊重機師工會的決定,但也將敦請立法院明訂罷工應於10-15天前宣布罷工日期及時刻表,歐洲德航、義航、法航、英航之前罷工都是先對外告知,讓旅客及旅行社事先因應,「不該把消費者當籌碼」。(侯昌騰、吳慧芬、張凱雲/高雄報導)

出版時間:07:47
更新時間:23:10

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【不斷更新】旅客注意!華航1/4機師集體罷工  明後天取消延遲飛美日港24航班

廣東媳婦楊太太因華航取消班機,無法回故鄉團圓,抱著幼女淚灑機場。吳慧芬攝
在東莞上班的陳先生一家三口,經華航安排候補機位,但不到十分鐘又被告知座位沒了。張凱雲攝
班機被取消的旅客相當不滿,華航人員出面溝通協調。侯昌騰攝
班機被取消的旅客擠滿華航櫃台,地勤人員協助善後。侯昌騰攝
華航櫃台前排滿班機被取消的旅客。侯昌騰攝
華航人員不斷安撫旅客的情緒。侯昌騰攝
飛往香港的班機被取消,不少旅客急忙排隊等待處理。侯昌騰攝
飛往香港的班機被取消,旅客擠滿櫃台要求協助善後。侯昌騰攝
班機被取消的旅客無奈的表情全寫在臉上。侯昌騰攝
華航地勤協助旅客辦理手續。侯昌騰攝
華航地勤出勤正常,不少旅客順利辦理登機。侯昌騰攝
華航櫃台前擠滿班機被取消的旅客。侯昌騰攝
華航人員出面向旅客致歉。侯昌騰攝
華航協調轉乘其他航空公司,部分旅客班機改期,櫃台前已無排隊乘客。張凱雲攝


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