(新增:長榮回應)
春節9天連假將至,桃園國際機場旅客運量恐創新高,單日旅運量估將破15萬人次,比去年春節成長6%。為免旅客爆大量影響機場安檢及證照查驗作業時程,甚至造成旅客趕不上航班,台灣虎航今宣布,新年期間自2月2日起至8日止,台灣虎航由桃園機場出發的航班,將於航班起飛前3小時開始受理報到,並建議旅客於航班起飛前1小時完成報到手續。
一般旅客登機前至少要提早2小時到機場報到,不過今年春節疏運旅次料將爆量,台灣虎航特別提醒旅客,辦理行李託運作業時,勿於託運行李內放置行動電源或打火機,以免託運行李無法通過X光機檢查作業,間接影響旅客後續通過安檢及證照查驗的時間;也建議旅客可事先申請自動通關,以加快通關效率。
因應非洲豬瘟疫情防治,台灣虎航表示,台虎所有飛往台灣的航班,皆利用機內廣播配合宣導禁止攜帶任何肉品及肉類製品入境,違者最高將處100萬元罰鍰,提醒旅客於過年期間購買伴手禮入境台灣時,務必多加留意,以免誤觸法。所有搭乘台灣虎航航班自澳門入台的旅客,也請配合手提行李檢查作業。
華航今表示,適逢春節假期旅運量大增,華航配合機場櫃檯使用分配及各航線旅客特性,皆準時開台辦理旅客報到作業;呼籲旅客可多加利用官網、手機APP預辦登機、機場自助報到機以及全新自助行李托運系統,節省排隊等候時間。為鼓勵旅客使用華航全新自助報到服務,於2月1日至2月28日搭乘本公司執飛航班且完成「預辦登機」或使用機場自助報到服務者,可獲贈華夏會員哩程500哩。
長榮航空與立榮航空今表示,於桃園國際機場出發的所有自營航班,自1月26日至2月17日止,將調整出境航班報到櫃檯服務時間,報到櫃檯自上午4點15分開始受理,報到結束時間則由航班起飛前40分鐘調整為前60分鐘,建議旅客於航班起飛前3小時至機場辦理登機手續,並於航班起飛前1小時完成報到及行李託運作業。
為避免旅客於人工劃位櫃台排隊久候,長榮航空建議旅客於航班起飛前1.5小時至48小時前先使用EVA Mobile App或至官網辦理長榮航空與立榮航空國際線航班報到手續,手續完成後即可取得電子登機證或網路報到確認單。未先辦理網路報到的旅客,亦可於航班結束報到前,至桃園國際機場使用自助報到機,快速取得登機證。
報到完成後,長榮航空旅客可利用自助行李託運櫃檯託運行李,省下等候人工託運的時間。此外,長榮航空於桃園國際機場第二航廈18、19、20號櫃台皆設有快速報到服務櫃檯,為已完成報到手續的旅客,提供行李託運服務。
計劃於市區預辦登機的旅客請留意,機場捷運台北車站A1站服務時間為每日上午6點至晚上9點30分,最晚報到時間為各航班起飛前2小時,行李託運最晚受理時間則為各航班起飛前3小時,該區僅受理當日長榮航空與立榮航空於桃園國際機場出發的自營航班,飛往加拿大的航班則不予受理。
旅客於航班起飛前1小時完成報到及行李託運作業後,務必預留充裕的時間完成手提行李檢查、證照查驗等通關手續,長榮航空與立榮航空於桃園國際機場出發的所有自營航班,登機手續將於航班起飛前10分鐘結束作業,為保障旅客權益及避免預選座位被取消,建議旅客先報到、早通關,春節出遊省時又輕鬆。(李姿慧、甘芝萁/台北報導)
出版:1122
更新:1540
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