全球獨創攏係假! 北市醫美廣告3年罰2224萬全國最多

出版時間 2019/01/14
醫美廣告經常誇大不實,台北市衛生局近3年裁處326件,裁罰金額2,224萬元,居全國之冠。資料照片
醫美廣告經常誇大不實,台北市衛生局近3年裁處326件,裁罰金額2,224萬元,居全國之冠。資料照片

愛美是人的天性,業者為了搶食這塊市場大餅,廣告、行銷手法五花八門。台北市衛生局最新統計,醫療機構以誇大不實、特價優惠廣告等不正當方式招攬醫療業務,近3年共裁處326件,裁罰金額2224萬元,居全國之冠,常見手法包括買十送一、買雷射送其他療程等,但預購後療效卻不如預期。衛生局提醒,不要參加贈品、折扣、團購,不要預付訂金,預購療程。
 
台北市衛生局統計,2016至2018年共裁罰326件違規醫療廣告,分別為2016年122件、2017年113件、2018年91件,其中違反醫療法第86條的案件最大宗,平均約佔52~65%。如醫療機構以優惠方式進行宣傳,為不實醫療廣告可處5~25萬元。
 
台北市衛生局醫事科視察吳秀娥指出,常見民眾在臉書或LINE看到醫美優惠活動就衝動購買,已經預付訂金結果醫療機構因故無法履行契約,或效果不如預期產生爭議。例如「買音波拉提200條贈肉毒一區除皺;頂級抗老化拉提臉部療程5000元,加抗氧化營養點滴3500元,只要4999元。」
 
醫療糾紛除了廣告誇大不實,費用爭議也相當常見,衛生局統計,2016年有72件、2017年123件、2018年385件。杏立博全診所便是典型的預收醫療費用,結果無預警惡性倒閉,消費者求償無門,截至目前,該診所已累積153個申訴案件。
 
衛生局表示,「美」是主觀的認知標準,選擇美容醫學療程時,千萬別相信「全國第一」、「全球獨創」等誇大用語,不要參加贈品、折扣、團購等不當招攬活動,也不要預付訂金,預購療程。同時注意「六要」原則,檢視醫療機構開業執照、醫師執業執照,充分與醫師溝通想要改善的部位,且應由醫事人員親自執行療程及確實瞭解療程效果,詳閱衛生福利部公告的美容醫學處置同意書及說明書範本,要求開立收據。保留相關事證才能在醫療糾紛發生時保障自身權益。(林芳如/台北報導)

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