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有台灣之星離職員工已離職3年還遭公司以簡訊分派工作，認為遭到騷擾。國家通訊傳播委員會（NCC）今表示，台灣之星在員工離職後，仍不當使用員工個資，涉及違反《個資法》，要求在一個月內限期改善，否則可處最高20萬元罰鍰。NCC表示這也是電信業因發送工作簡訊給前員工違反《個資法》首例。
NCC發言人翁柏宗表示，該名台灣之星前員工三年前就已經離職，但公司系統中並沒有將他的資料拿掉，因此這段時間，都還持續收到公司派發的工作簡訊，因此向該會提出檢舉，而員工離職後，相關個資應要更新或刪除，也不能擅自使用，這情節違反《個資法》第11條第三項規定，NCC要求台灣之星限期改善，如屆時未改善，可處2萬元以上、20萬元以下罰鍰。
至於工作簡訊是否涉及洩漏客戶資料？NCC表示，據了解台灣之星所派發工作簡訊，雖有用戶號碼，但沒有名字，沒有指向特定個人，初步認定並未違反《個資法》規定。
據了解，該名台灣之星前員工為地區加盟門市業務代表，以往該地區內用戶有客訴反映，會以簡訊方式傳送給該員工，藉此進行客戶關懷和了解，而該員工離職後，公司系統內手機號碼資料因疏失而沒更新，才導致持續發送工作簡訊給前員工情況。台灣之星表示，這段時間並沒接獲到該員工要求停發、更新資料要求。
台灣之星表示，本案確實是因人為疏失造成的個案，於3月26日經本公司內部人員通報後，已隨即完成改善；該公司對於個資一向高度重視與保護，基於維護客戶權益與保障員工立場，未來也會持續深化個資保護的教育訓練，並配合主管機關新的作為與法令提升與落實個資保護事宜。（朱正庭／台北報導）
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台灣之星前員工檢舉離職3年後還持續收到工作簡訊，NCC認定涉及違反《個資法》規定，要求業者限期改善，否則開罰。資料照片
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