四星飯店退訂婚宴 新人跳腳PO網求助

出版時間 2018/08/03

(更新:新增網友說法)
 
台中豐原區四星級的五都大飯店營運狀況不如預期,消息不斷,旗下豐采樓、炫鐵板燒暫停營業後,現在傳出該飯店宴會廳也結束營業。一對新人10月所預定的喜宴臨時被通知取消後,著急地在臉書社團貼文求助說:「喜宴都被單方面的取消,距我的婚期不到3個月,請問有沒有相關受害者成立自救團體?」
 
五都飯店賴姓主管表示,飯店10月份僅接一單喜宴,如果是這一件,飯店已經退還訂金,並積極找尋同業承辦該民眾喜宴,飯店明天會與民眾進行協調,不會撒手不管。至於其他已經訂席民眾,飯店已經都退還訂金,也找其他同業接手辦理。
 
暱稱丹丹的網友昨晚在臉書社團《豐原好康聯盟社團(107年新版)》貼文說,他前天下午接到飯店通知,表示因經營不善,所以餐廳部分停業,造成前天起,所有喜宴都取消了。但現在距離他的婚期不到三個月,至今飯店仍未有正式聲明或道歉,緊急撥了一輪台中餐廳電話,訂位的狀況也不是很樂觀,「想請問有沒有相關受害者成立自救團體,或可以提供一些資訊給我們呢?」
 
《蘋果》今天一早用臉書訊息聯絡該網友,但未獲回應。下午前往五都大飯店查證,首先看見的是飯店大門矗立的餐飲部暫停營業公告,公告中寫到「因餐飲營運方針調整,自6/4(一)起本館餐飲部廳面暫停營業,住宿及客房早餐不受影響」,大廳櫃臺人員看見有人拍照立刻上前,不等記者說明來意就說:「我們不接受採訪」,接著關上大門走回櫃臺。
 
台中市消保官康馨壬表示,目前沒有接到有關五都大飯店消費糾紛。她說,飯店要退訂金給民眾,民眾因喜宴被取消所受到損害,如費用增加等等,飯店要負責損害賠償。
 
康馨王建議民眾,訂宴席要與業者簽訂契約,內容可參考定型化契約,這樣可保障自身權益,如沒簽訂契約,依據《民法》規定,民眾可憑訂金收據,要求業者加倍返還訂金。
 
「哇,怎麼辦?」「只剩下流水席了」、「快找別家吧!還在自救團體」,聽到這對新人的遭遇,不少網友都替他們著急,但也有人逆向思考,討論到底為什麼結婚要宴客,「結婚,登記才有效」、「趁機省下來吧」。(陳世河/台中報導)
 
出版時間18:04
更新時間22:00

飯店大門口矗立公告寫著餐飲部廳面暫停營業。陳世河攝
五都飯店位於豐原火車站旁建築豪華氣派。陳世河攝
《蘋果》前往查證飯店人員表明不接受訪問。陳世河攝
五都飯店宴會場地看來相當氣派。翻攝五都飯店網站
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民眾婚宴被取消著急的上網求助。翻攝《豐原好康聯盟社團(107年新版)》


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