美麗華大直影城。方萬民攝
美麗華股東內鬥導致影城營運受到影響。美麗華稍早公布預售活動退票標準，卻引發不少消費者反彈。北市主任消保官何修蘭表示，在看完業者退費條件後，認定「需要發票才能退費」的要求並不合理，會請業者將條件進行修正，至於贈品回收一事並沒有太大問題。
美麗華大直影城以「整體營運因素考量」為由，稍早宣布取消電影《蟻人與黃蜂女》預售活動，提醒已購票民眾前往退票，並提醒現場退票民眾，必須攜帶電影票、發票及活動贈品，至大直影城現場辦理退款，如刷卡購票請攜帶原購票信用卡及簽帳單。
何修蘭表示，現場退票一次要求出示電影票、發票及活動贈品的規定並不合理，應修正為只要有電影票即可退費，至於贈品也需一併繳回，何修蘭坦言這部分沒有太大問題，只能說這樣做法可能讓消費者更加不滿，特別是本次事件起因是業者內部因素所致，提醒應做更周延考量。
至於刷卡部分，何修蘭說業者研判是要做退刷的動作，目前有些銀行退刷只需要信用卡，有些銀行需要出示簽帳單，因此這項規定目前看來也沒問題。何修蘭說，目前僅認定出示發票這規定有點問題，會馬上聯繫業者進行調整。(陳思豪/台北報導)
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