一名黃姓女網友在臉書PO文指出，前日到台中市逢甲商圈一家專賣玩偶、配件的雜貨店，發現轉角處通往地下室的木板沒有關上，害他們差點掉下去，控訴店家沒有任何提醒動作，也未做安全維護，業者澄清表示，因地下室擺放除濕機，必須清理除濕機內積水，木板開啟時會告知客人小心注意，造成顧客誤解深表歉意。
黃姓女子在個人臉書指出，往地下室的板子沒有關上，我們差點掉下去，還跟我們講說不要下去，就在一個轉角處，根本就看不到任何警示標誌，店員也沒有任何提醒動作，沒有任何人的﹝在﹞門口顧著，小孩子在一個轉角踩空，緊接著大人也跟著踩空，反應過來之後，我們問他們為什麼沒有關上門，他們態度理所當的說，因為下面有人所以沒有關上，對於我們差點掉下去，一點都不覺得不好意思，也沒有任何抱歉的意思。
針對黃女在臉書PO文控訴，業者澄清表示，7年前承租該處做生意，房東在地下室裝設除濕機，交代每周要將除濕機內的積水倒掉，每次都是一人在地下室拿積水桶，一人在一樓木板開啟處戒護，過程只需大約一分鐘，因這幾天下大雨，濕氣太重，一天必須清除積水大約3到4次。
業者說，當天趁店內沒客人時，趕緊進行除濕機倒水作業，不料客人突然進門，店員有提醒通往地下室的木板已開啟，請顧客行經要小心，我原本站在木板開啟處戒護，當下正好將積水桶拿到戶外倒，才讓顧客誤以為沒人看守，對於顧客誤解深表歉意，會虛心檢討改進。（王煌忠／台中報導）
黃姓女子控訴，業者將通往地下室的木板開啟，卻未派人固守提醒，害她與小孩差點跌落。翻攝黃女臉書
業者澄清表示，平時通往地下室的木板都是緊閉，僅有在清理除濕機積水箱時，才會開啟，並派員看守維護顧客安全。王煌忠攝
遭顧客指控的雜貨店，以販售日系娃娃及配件為主。王煌忠攝
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