華航招募實習空服員引發爭議。李姿慧攝
華航打算與大專院校合作招募實習空服員，根據規定，實習空服員必須經過和一般空服員一樣的地面安全訓練，且要考驗合格才能上機，訓練要求與空服員無異。民航局表示，只要穿上空服員制服上機服務，一定要經過2個月安全訓練且要考驗合格，安全訓練包括緊急醫療訓練、操作各種機型設備和緊急裝備、緊急逃生程序和設備使用等，並得通過考驗才算合格。
開南大學空運管理學系副教授盧衍良表示，空服員最重要的任務是維護客艙內運作安全，航空公司對會對空服員施以非常嚴格訓練，其中地面訓練課程包括飛機客艙設備操作與使用、緊急逃生流程等。
民航局表示，根據法規規定，地面安全訓練必須要學會緊急醫療譬如高空急救等，以及各種機型設備的操作，另還有緊急裝備譬如救生衣、廣播麥克風、滅火器、緊急定位發報器等使用，另也要熟悉緊急逃生程序，包括逃生門、逃生梯、滑梯、水上救生艇、打訊號彈等操作和緊急逃生程序，還有廚房電器使用和客艙行李放置等，由航空公司負責訓練，之後航空公司進行考核，通過者才能上機，民航局也會進行實際航查。
華航則表示，實習空服員將接受比照新進客艙組員為期約9周的地面訓練，訓練以客艙安全及服務理念為兩大主軸，完成訓練並通過考核，確認適職性達標準後，始安排機上實習。
(李姿慧／台北報導)
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