新北推連攜式服務　減輕家屬照顧壓力

出版時間 2018/04/17

重度病患出院雖值得開心，卻也是家屬照顧壓力的開始！新北市府為此推動「連攜式服務」，透過出院準備連結長照，交付給接手的居家社區照顧團隊，扮演家屬的單一窗口並客制化照顧計畫，連結與協調相關醫療與長照服務，幫助失能者找回行動力，成為專屬民眾的長照管家。

新北市長朱立倫指出，家有需要照顧失能長輩，使用長照服務最大的兩個障礙，分別為資訊取得與如何取得服務，市府啟動「連攜服務」是強調連結資源、攜手合作，連攜服務個案管理師扮演民眾服務的單一窗口，擬定照顧計畫並提供整合照顧服務，減輕家屬聯繫溝通的時間成本與照顧壓力。

朱立倫指出，過去「居家醫療整合計畫」和「長照2.0」各自運作，彷彿兩條平行線，無論是醫生、護理師、物理或職能或語言治療師、營養師、居家照服員等，每換一個人到訪，就得再重述一次照顧問題，對於病患和家屬實在不堪其擾，因此新北借鏡日本及荷蘭經驗，於去年試辦連攜整合計畫，將從今年全面上路。

新北市衛生局表示，為讓面對漫長照顧茫然的家屬有完整正確資訊，新北結合醫院出院準備服務，讓每位入住醫院的市民，提供一本「長期照顧服務手冊」，並協助主動連結長照服務，期盼讓病患安心返家，真正在地安老。（突發中心陳威叡／新北報導）

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