網路社群經濟時代來臨,就業市場出現許多前所未有的職缺,不少企業招聘臉書或IG小編、直播主等,也有許多具美術專長者靠畫LINE貼圖為生。人力業者估相關職缺較去年同期增2到6成,月薪更上看15萬元。學者分析,這些職缺讓業者行銷成本降低、花樣更多,也更容易吸引消費者目光。
網路社群媒體快速發展,許多企業將行銷主力轉向社群網路,小編和直播主成新興職缺主力。yes123求職網統計發現,該網站直播主和網紅職缺較去年同期增66%;臉書等社群小編類工作則增約17%。也有許多具美術專長者投入LINE貼圖創作,但因多半是自行創作抽成,人力銀行無相關統計。
yes123求職網發言人楊宗斌說,臉書小編工作包括企業形象管理、回覆客訴等,性質接近行銷或公關,很多企業是由既有人員兼任,薪資約2.3萬到4.8萬元,主管職上看6萬元。直播主則以娛樂經紀、電商銷售、手遊或線上遊戲公司為主,兼職職缺較多,時薪300到1200元,若月薪計則2.4萬元起,採抽成制者月入可達15萬元,但待遇越高要扛越多業績。
1111人力銀行職涯發展中心總經理李大華說,近來銷售類直播增加不少,3C用品、食材、生鮮魚貨等都有,要應徵這類工作關鍵在於口齒清晰、言之有物且有個人魅力,不但反應要快,有表演經驗更好。
先前社群行銷成功案例是全聯福利中心的臉書小編,靠活潑、有創意的貼文與網友互動,但近來全聯小編轉趨低調,全聯不願就小編議題受訪,據了解其體制內小編有3名、公關公司有7名,但都非全職,起薪約3萬元。
由7名小編共同經營的「故宮精品」臉書粉絲專頁,去年以「發薪前後泡麵碗對照圖」一夕暴紅,故宮小編透露,除了經營粉絲專頁,平常他們還得寫文案、處理行銷企劃活動,甚至無時無刻關注正在發生的大小事,才能發出有趣好笑的貼文,建議想投入社群行銷工作者,除了刻苦耐勞,也得願意關心各種時事且熱愛分享。
創業家兄弟旗下網購平台生活市集、好吃市集的臉書粉絲頁,每天都推直播,業者表示,直播團隊及直播主共13人,約35到44歲,業績較沒直播時呈倍數成長,也加強招募各種背景的素人直播主。直播主收入包含每場固定薪水加上產品銷售分紅,一般每月只要直播5到10場,就會有約萬元收入。
Yahoo奇摩拍賣事業部資深總監蔡篤豪表示,直播需求高度成長,關鍵在於業績,尤其越來越多高單價品如二手精品、珠寶精品、進口水產賣家加入,甚至從社群平台轉戰到拍賣經營。
至於LINE貼圖創作者收入大多靠販售貼圖抽成,獲利約為定價的35%。LINE觀察,持續走紅的貼圖創作者大多有水準以上的繪畫技術,機會來時能立即端出好作品搶先機。有創作者把貼圖收入當主業,也有當兼差收入,更有創作者以貼圖收入為起點,再延伸角色發展和其他收入,如周邊商品、展覽、授權或出書。
文化大學廣告系主任鈕則勳說,社群網路職缺能讓企業製作行銷訊息的成本降低、行銷花樣更多、傳播對象更精準,也更容易創造流行話題,但也有許多公關危機是從社群網路引發,業者不可不慎。
楊宗斌分析,行動網路越來越快速普及,企業能直接能越過傳統媒體掌握消費者脈動,快速燃起購物欲望,但也會直接面對消費者怒火,預估相關職缺仍會持續成長,但小編等工作過勞風險也恐越來越高。(生活中心/台北報導)
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