圖為iPhone 7。資料照片
針對蘋果公司透過系統軟體版本更新，私自秘密降低舊款iPhone效能，雖官方解釋是為了避免高耗能、高效能造成舊款手機電池故障，但已有國外民眾認為影響權益提起告訴，消基會董事長游開雄認為蘋果公司做法已侵害用戶權益，限縮了民眾選擇權，呼籲蘋果至少應提供恢復效能選擇，如沒善意回應，不排除評估透過團體訴訟替民眾爭取權益。
游開雄表示，針對蘋果公司私自降低舊款手機效能，雖尊重蘋果商業考量，但不同族群，所需要功能並不相同，有時用戶也不需更新到最新版軟體，尤其新版軟體還造成效能降低，建議蘋果公司至少應提供可降至舊版，或其他恢復效能選擇。
對於是否協助聯合蘋果用戶提出團體訴訟爭取權益，游開雄表示，訴訟是最後手段，現會針對蘋果公司後續處理方式進行觀察，評估是否需要啟動更強力訴求。（朱正庭／台北報導）
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