行政院長賴清德日前針對照服員低薪僅3萬元語出「做功德」之說惹議，有民眾發現，北市府浩然敬老院徵約僱服務員，起薪從2.3萬元及2.6萬元起跳，並向《蘋果》表示，對照今有媒體報導，北市的居服員保障月薪4萬元，他感覺太離譜。
投訴民眾說，他於2015年曾在署立台中醫院護理之家服務過，當時起薪2萬1826元，需每天加班4小時，輪大小夜班，俗稱12時班制，加上夜班津貼才有可能領薪4萬元，更早也曾在醫院24小時照顧一名車禍父親，24小時日領2200元，還要被仲介抽成，薪水破4萬元是爆肝換來。
投訴民眾說，他發現今年北市府關渡浩然敬老院招募新血，簡章載明國中畢業起薪2萬3，高中畢業2萬6，還需輪三班，他認為要達起薪 4萬元，也需加班才有，對照報導稱北市居服保障月薪4萬元，實在太離譜。
開缺的北市浩然敬老院院長童富泉表示，照服員分為機構及居家照顧，機構照顧為在機構定點服務，居家照顧則要跑不同的住家，會有交通津貼，薪資本會不同，且依工作性質及照顧對象，也會影響起薪。
童富泉說，浩然敬老院的照服員分為工友技工、約僱、外包勞務三種，都在機構定點服務，工友技工起薪3.1萬元，最高3.4萬元；約僱照服務起薪2.6萬元至3萬元，若將年終工作獎金、國旅卡補助1.6萬元、生日禮券等攤提到每月，月薪為3.5萬元。至於外包的照服員薪資，則是將勞健保、年終、加班費等加入，以每人月薪3萬8760元外包給勞務得標單位。
許立民表示，他所稱月薪4萬元指的是居服員，不是照服員；居服員需到府照護，照服員則是在機構定點服務。
許說，居服員保障月薪4萬元，是指新進人員。居服員到不同住家服務，還給予交通津貼，因此，以平均月薪3萬元，加上每月5千元交通津貼，以及在「居服產業」服務第一年每月有5千元新進津貼，月薪可達4萬元，但第二年起即無每月5千元的新進津貼。
許立民也表示，機構的照服員起新2萬多元仍偏低，未來將再檢討，目前先聚焦市府大推的居服員。
社會局老服科長葉俊郎說，目前北市委託18單位投入居服服務，居服員平均基本薪資3萬元，這18家的居服員若未足額月領3萬元，原因包括居服單位未向該局申請足額補助，或居服單位依居服員的資歷給薪，薪資不等，資深者可以達3萬多元。
葉俊郎說，這18單位的居服員若轉場（由一個住家到另一個住家服務），每月服務滿130小時，可以領5千元津貼，若是新進人員，第一年每月可多領5千元，月薪即有4萬元，「跳槽另一家亦屬新進，仍可月領新進津貼5千元」。
但「新進人員」究竟是指個別機構的新進人員，跳槽另一家機構亦屬新進，仍可月領新進津貼5千元，亦或指居服產業的新進人員，社會局說法不一，尚未定調。（生活中心／台北報導）
