民眾抱怨，為了限量貼圖買汽水，結果打開瓶蓋竟不見下載序號，詢問才知要買有活動包裝的產品，感覺受騙。翻攝業者臉書
讀者楊先生向《蘋果》投訴，為了獲得限量渡邊直美LINE貼圖，特地買黑松汽水C&C氣泡飲，結果打開瓶蓋竟不見下載序號，詢問才知要買有活動包裝的產品，感覺受騙。黑松公司對此回應，文宣物、活動頁面皆說明必須購買促銷包裝產品才能得到序號，為維護遊戲公平性，民眾喝錯也無法再換另一瓶汽水。
其他網友更抱怨， 買了飲料才知道iOS手機無法下載貼圖，瓶身卻完全沒標示，有些便利商店根本沒賣有LINE活動包裝的產品。
黑松表示，消費者買到上一批生產的汽水，因此瓶蓋沒有下載序號。基於文宣物、黑松官方臉書以及LINE貼圖下載頁面皆已清楚告知，為了維護遊戲公平性，很抱歉無法讓楊先生免費再獲得一瓶活動汽水。
黑松汽水臉書活動寫道，凡購買「黑松汽水C&C氣泡飲」包裝上有「渡邊直美」之活動包裝產品，掃描瓶身上QR code進入LINE活動頁面，輸入瓶蓋內序號，立即獲得限量貼圖 。另外，本活動貼圖僅限台灣安卓用戶下載，限量200萬套，換完為止，逾期無法兌換且恕不退費。(林芳如／台北報導)
黑松強調，官方臉書以及LINE貼圖下載頁面皆已清楚說明遊戲規則。合成圖
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