台中一中商圈最近出現百元販賣機,業者宣稱只要花100元即有機會獲得價值上萬元的智慧型手機、電玩遊戲機、蘋果電腦、空拍機等大獎,一名消費者日前花了近千元,將櫥窗內所剩不多的盒子「清檯」,卻只拿到價值不到百元的修容組、隨身型照明燈等廉價商品,氣得向市議員張耀中投訴,張耀中今天向台中市經發局反映該狀況,經發局表示「將派員前往稽查並了解。」
市議員張耀中說,他跟投訴人到現場勘查發現,一台機器內有20排待抽盒子,一排有四個盒子,每次只能選擇最前排的那20個盒子,但螢幕上並未顯示哪一個大獎已經被抽出,只能一廂情願的投錢,取永遠不知內容物的盒子,他大膽假設消費者花8000元包台,將所有的盒子都取出,「業者是否可以保證裡面會有iPhone或高單價大獎?」希望政府單位應該正面看待,避免業者假遊戲之名行詐騙之實。
張耀中指出,百元販賣機和百貨公司新年福袋不同的是,福袋是公開抽獎具確定性,但百元販賣機是「幸運獎」,尤其業者未充分公開獎品內容與已被抽出的大獎資訊,裡面充滿了人為操縱成份,在公正性及公平性上令人存疑。
大一生甯羽跟學姊章魚去玩過百元鈔票機,她說之前有同學抽中過凱蒂貓刷具組很可愛,想去試試運氣,沒想到自己抽中噁心綠色針織帽,學姊抽到眼罩,兩人當場把東西丟到一旁垃圾桶,氣得說「抽中綠帽,幸好我不是男生!」
經發局商業科長羅月卿說,經查該機器介於販賣機與電子遊戲機之間,初步認為應屬於販賣機,但恐涉及廣告不實,將把該案移送公平交易委員會調查;依照《公平交易法》規定,廣告不實依法可罰五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰。
台中市主任消保官康馨壬說,如果業者一開始就沒有購置獎項供消費者領取,就是涉及「詐欺」;但如果有購置高價產品只是數量很少,只是路人剛好沒有選中大獎,「目前沒有相關罰則可罰」。
康馨壬說,將要求業者固定時間揭露大獎是否已經被抽中,或是剩下多少中獎機率等資訊給消費者,要求業者限期改善,如果業者仍執意不改善,市府可發布「消費警訊公告」,提醒消費者該機器的消費陷阱,如果消費者仍執意要嘗試,恐怕就要自負後果。
被指控疑似詐騙的抽獎機台,記者實地訪查,一台機器內約有80組抽獎盒,分別是100元及200元,有民眾當場試抽,花了100元得到汽車手機架。記者詢問幫忙補貨的人員,他表示大獎可能1千組才有一個,「不是包台或花錢就一定中大獎」。
顏姓補貨人員表示,他只是協助補貨及通知業者有人得獎,真的看過有人抽中價值1萬2500元的PS4,還有價值8千元的掃地機器人,這個是機率問題,畢竟賠錢生意沒人做,如果每個人都以為花小錢就能中大獎,或是包台一定有大獎,那老闆豈不是虧大了?記者請補貨人員嘗試聯絡業者回應,業者不願意受訪,只表示規則都有講清楚。(曾雪蒨、田兆緯/台中報導)