台灣虎航。資料照片
要訂機票民眾要留意，台灣虎航宣布，為提供更好、更完善且全面性的服務，台灣虎航官方網站www.tigerairtw.com將於7月11日上午6時起至7月12日上午6時止(台北時間)暫停服務，進行系統切換及升級作業。
台灣虎航表示，系統切換及升級期間，旅客如有購票或更改個人訂單之相關作業將暫停使用，機場櫃檯亦不接受欲購買即時旅遊機票的旅客，直至系統升級完成。若旅客有加購機上餐點的需求，務請於7月8日上午6時前完成；若旅客有加購託運行李之需求，務請於7月10日晚間23時59分前完成，或請避開上述系統切換及升級時段。客戶服務中心(02-5599-2555)亦無法提供任何購票或修改個人訂單之系統作業協助，直至系統升級完成。其餘有關非系統操作的諮詢，客戶服務中心仍將於每日上午09:00至晚間21:00提供正常服務。
台灣虎航表示，若旅客預訂的航班為上述時段出發，航班皆正常服務，唯機場櫃檯將以人工方式處理報到登機作業；同時，建議旅客應攜帶電子機票書面印本，並與其它旅行相關證件一併隨身攜帶，造成使用不便敬請見諒。(李姿慧／台北報導)
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