傳統文化對死亡的百般禁忌，把往生者留下的衣物塗鴉成不祥符號。「吉興生命禮儀」創辦人張月娥，獨自經營葬儀社近40年，不畏忌諱，把往生者衣服當居家服穿，只念著節省開銷養大三名子女。面對清寒家屬的孤苦無依，她傾盡全力、不計成本捐贈棺木和骨灰罐，包辦葬禮全額花費。她挺著僅150公分左右的嬌小身軀和國小學歷，一步一腳印，奠基成老一輩台北殯葬業廣為人知的「吉興阿娥」。
張月娥9歲時過繼給養父母收養，國小一周只准上三天課，其他時間都得外出賣菜，國小畢業後，為了幫忙家計，無法繼續升學。與專做棺材木工的先生婚後，和人合夥葬儀社生意虧損。面對要不回投資的一百多萬元和耽於玩樂的丈夫，張月娥只得一頭栽進去與股東接手經營。直到股東紛紛離世，她成為葬儀社唯一的經營者。
只請3、4名員工的張月娥，全年無休，隨時待命，家屬半夜一通電話鈴響，便風雨無阻前往醫院。過年過節員工休假，她還得出動兩個讀大學的兒子，冒著風雨幫忙抬遺體入殮。為了幫家屬守靈或蓋棺等，她睡遍第一、第二殯儀館的大小廳和停屍間。甚至為了等遺體半夜蓋棺的時辰，憂心殯儀館附近野貓跑進躺有遺體的棺材內，只好靠在棺材小憩。
心持善念的張月娥，早把「死亡」當成日常生活的一部分，幾抹微笑就化解旁人對殯葬業的刻板印象。回憶親身見到死者顯靈，她只當作是對方有事相求，心無窒礙。真正掛心的是如何節省開銷，養活兒女。當她見家屬準備燒掉往生者衣物，低調要了幾件來穿，如此冬天不愁沒有厚外套，只要花錢買內衣褲就解決穿著。若說愛美是女人的天性，她愛子心切「泯滅」了愛美的天性，穿著往生者留下的衣服趴趴走，不在乎旁人眼光。當初那批「遺物」有些要價上萬，她自嘲即使穿不下，仍掛在家中捨不得丟。
看盡人生百態的張月娥，尤不忍見父母撒手人寰、獨留幼子的貧困家庭。她體恤家屬經濟困難，小則自掏腰包出錢買棺木和骨灰罈，大則負擔所有喪葬費用，自行吸收至少6至7萬元的成本也不眨眼。真正眼紅鼻酸的是抱起年幼的家屬到棺材邊見其父母最後一面時，懷中的孩子還不懂天人永隔之痛，張月娥眼淚已先落下。
柔軟相助弱勢家庭，張月娥對待不孝生者強硬堅決。她曾遇到多名男性家屬在靈堂前為了亡父遺產大打出手，她把家屬趕出靈堂、揚言由她來代替祭拜死者。幾個大男人聽著嬌小女子的教訓，頓時羞愧無言。事後家屬和解，並感佩張月娥大氣胸懷，與她結為好友，互認乾兄妹。
深信百善孝為先的張月娥，面對不曾喚過自己全名的養母，仍當親生母親奉養照顧，更替養父舉辦隆重告別式。養父的喪葬隊伍繞行整條街，總算換得親友對她的刮目相看。談及送走自己的親生父母，她體諒親生父母養育家中其他九個兄弟姊妹的壓力，不曾埋怨身世，更親自陪著生父挑選要價百多萬的土葬用地，讓雙親得以無憂身後事。
張月娥的女婿、「吉興生命禮儀」現任老闆林泓瀛回憶，十多年萬華一名洗衣維生的阿婆，丈夫病危前於台大醫院治療，累積三十萬醫療費無力負擔。張月娥不但幫阿婆到社會局申請急難救助，免除醫療費壓力；從醫院接出大體後，張月娥負擔所有喪葬費用。阿婆心懷感恩，每隔幾個月便帶著辛苦攢下的幾千塊交給她，希望能幫助其他清寒家屬。
時至今日，張月娥當年熟悉的喪葬文化在台北早已淡薄隱沒，新的「送行者」禮儀師形象取而代之。十多年前退休後，將禮儀社事業交棒女兒與女婿，兩個兒子也早從北科大優秀畢業自立。對張月娥而言，年輕打拼的往事已然塵歸塵、土歸土，當時助人點滴不足掛齒。然而，於家屬心中，逝者已矣，受助與助人溫暖仍細水長流至今。（羅芽里／台北報導）
