高雄一家豬腳便當店拒絕客人要求後被投訴上網，引發一場「餐飲業究竟是不是服務業」的口水大戰。翻攝臉書
不要起爭議嘛！高雄一名網友日前到一家豬腳便當店買一碗肉燥飯，要求店家「白飯肉燥分開裝」被拒，氣得他上網投訴店家態度惡劣、囂張，「什麼是服務業，難道不知道嗎？」結果店家知道此事後也不甘勢弱，霸氣在文章下留言回嗆強調自己做得是餐飲業，不是服務業，「服務、服務、服務你個頭啦！」
「今天你要跟我講服務業、服務業、服務、服務、服務，你去跟戴勝益買豬腳飯嘛！跟他買腿庫飯嘛！」針對遭到客人投訴一事，該豬腳便當店的老闆自拍影片投稿《爆料公社》解釋，自己做的是小本生意，一個便當才賣幾十元，「就沒有收你服務費的東西」，哪有辦法滿足每一個人的要求？如果客人嫌棄他的「服務」不好，大可多花點錢去高級餐廳消費，保證要什麼服務就有什麼服務，「不然你開一家店看看嘛，小吃店的價格，飯店式的服務，你就知道了。」
「你去麥當勞，你去跟他說要點一個大麥克，肉跟漢堡另外裝，你看人家會不會理你？」老闆在影片中語重心長地表示，做人應該要將心比心，台灣是一個自由的國家，要求分裝的客人大可去自助餐消費，但他的便當店就是沒有這樣賣，為什麼店家拒絕客人就活該被罵？「不然你告訴我你在哪裡上班，換我去給你做一些奇奇怪怪的要求，你不給我，我就說你是不是生意很好、很邱、惡劣！」
最後，老闆再一次強調，自己做的是餐飲業，不是什麼「服務業」，客人如果不爽就不要買、不要吃，又沒人拿著刀子硬逼，這是很簡單道理，許多網友聽完老闆霸氣回應後也深表認同，「說的好，餐飲業不等於服務業，支持！」（即時新聞中心／綜合報導）
客人上網投訴店家不懂服務業，店家也不甘勢弱回擊。翻攝臉書
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