大潤發日前舉辦會員獨享的福氣箱抽獎活動，全台賣場分店，3月22日活動當天一早就湧現搶購人潮，吸引超過三千人前往排隊，這項業者預估可拉抬來客數，成長至少五成的抽獎活動，原本DM上寫限量千份，現場竟改成萬份，遭現場辛苦排隊的會員痛批，根本就是詐騙行銷！
台北鍾先生說，活動前一個禮拜，收到大潤發寄來的廣告DM，主打的福氣箱抽獎活動，只要會員單筆消費滿1000元，可用299元加購一組福氣箱，除了內含市價達1100元的生活用品外，還可抽iPhone 7 Plus、MacBook Pro，甚至價值近70萬元汽車，也有機會抽中帶回家，不過全台限量一千份，售完為止。
鍾先生說，就是看上限量千份的福氣箱，粗算至少每箱中獎率達15%，擔心晚去會被一掃而空，特地向公司請假，22日一早七點，前往大潤發內湖店一館排隊，沒想到賣場拉開鐵門後，卻看到門口的告示牌上，「限量千份的福氣箱竟改成一萬份！」當下覺得自己眼睛業障重，詢問現場人員卻無人能解釋，最後心想都已請假排隊，還是無奈消費兩千多元。
鍾先生說，臨時變更活動內容，臉書、官網不見業者公告道歉，僅在22日下午，在官網刊登誤勘聲明，隔天立即下架，他向大潤發客訴，也無人回覆說明，他怒批，明明最支持它們活動的會員，卻被擺一道，用這方式吸引會員上門消費，行銷手法感覺很髒，「就像在過愚人節！」
大潤發說，近期檔期活動多，作業時間較短，DM才出現印刷錯誤，有提前在活動前兩天，同步在賣場公告及網頁進行修正，未來會再檢討改進，針對客服未立即致電會員解釋，也會改進，並已致歉。
不過記者瀏覽官網及官方臉書粉絲團，皆未看到有更正啟事。
「此風不可長！」新北市主任消保官王治宇指出，賣場辦理抽獎活動，消費資訊應充分正確揭露，這種吃定消費者的做法，讓人到了賣場，才知道數量差了十倍，雖消費者購買前知悉數量為萬箱，沒有涉及廣告不實，但事前與事後未明顯公告道歉啟事，危機處理有待加強。
北市法制局簡任消保官楊麗萍表示，根據《零售業販售福袋定型化契約應記載及不得記載事項》規定，福氣箱屬加價購抽獎活動，應將抽獎獲得的機率商品名稱、品牌、規格、數量和購得機率，詳載清楚並公告，此案業者未對外公布中獎機率，已違反《消保法》，會要求業者改善，若不改善可處3至30萬元罰鍰。（投訴組黃俊智／台北報導）
遇到不公不義，向《蘋果》爆料最有力，爆料投訴電話專線：0809-012-555，傳真專線：0809-013-666，爆料信箱：news@appledaily.com.tw。
