替代役男坐在服務台，戴起耳機看網路影片。投訴人提供
（新增：役政署說法）
台北陳先生指出，3月中旬，他前往內政部合作人民團體司籌備處洽公，代領取日前申請的人民團體圖記，當時承辦人說，向服務台的替代役領取即可，但他向坐在服務台的蔡姓役男詢問，對方不僅置之不理，視他為空氣，還戴著耳機玩起手機。
陳先生再三詢問，蔡姓役男抬頭白眼說，「先生，可以不要來問我嗎！」接著持續戴起耳機，看起影片，讓他詫異，現在替代役男當兵，執勤公務都如此散漫，事後其他役男見狀，才趕緊前來協助處理。
內政部合作及人民團體司籌備處表示，該役男當天並不負責領取圖記業務，但在服務台接獲民眾詢問，本應主動協助處理，不得疏忽或延緩，且平時都有三申五令，值勤時間不得玩手機，經瞭解，該役男當時是在看臉書影片，此舉已違反規定，將會依照《替代役役男獎懲辦法》，處以申誡罰勤。
內政部役政署督考科科長黃立民說，替代役男若不服從管教，會視情況予以懲處，輕則記申誡罰勤，做資料整理或綠美化等勤務，重則記過，可扣除年終獎金，若因記過三次，或是擅離職役72小時、暴力鬥毆、酗酒鬧事、利用職權欺壓等，將會送至役政署輔導教育班，在成功嶺管訓八周輔導改善。（投訴組黃俊智／台北報導）
遇到不公不義，向《蘋果》爆料最有力，爆料投訴電話專線：0809-012-555，傳真專線：0809-013-666，爆料信箱：news@appledaily.com.tw。
出版時間：08：23
更新時間：16：43
面對民眾前來辦公詢問，替代役男充耳不聞。投訴人提供
民眾當天前來洽公，要代領圖記，卻碰到替代役誇張行徑。
圖記領取處。
一指在APP內訂閱《蘋果新聞網》按此了解更多
