高雄市公車今年一月一日起實施「上車刷、下車刷」的搭車刷卡新規定，不過有胡姓民眾投訴指本月初和妹妹搭82路公車，乖乖依規定上車刷、下車也刷一卡通，不料卻被讀卡機判讀未確實上下車都刷卡，當天刷卡搭了3輛公車共被扣了48元，嚇得她一度只敢用現金搭車，後來查詢才知道是讀卡機GPS定位訊號被大樓遮蔽，未能正確判讀她上下車刷卡紀錄，被誤以為沒依規定刷卡而鎖卡，在下次搭乘時被扣了2次解卡手續費。她說，「很冤枉，對公車沒有信心，有一段時間都只投硬幣，不要自己找自己麻煩！」
胡姓女子今帶著網路查到的一卡通交易紀錄，在市議員郭建盟陪同下受訪，她說自己和妹妹本月4日在七賢三路搭82路至成功一路，上、下車時都有刷卡，只搭三站下車，轉搭168路前往高雄展覽館，一上車刷卡發現被扣了24元，當下覺得有異，不料傍晚又搭168路回家，上車刷卡未被扣款，但下車時被扣12元，兩天後再次搭車時，上車時又一次被扣24元，接連三次異常扣款，讓她覺得奇怪，詢問追查才發現是讀卡機異常，她雖乖乖上下車都刷卡，但都被判讀刷卡不完整，而被鎖卡，下次搭車時就被自動解卡收取手續費。
對胡姓女子所遇狀況，高市府交通局解釋，因現行上下車刷卡都是利用車上讀卡機的GPS定位判讀，確實發現有部分讀卡機因車輛行經位置訊號遭大樓遮蔽，導致乘客刷卡資料未能定位紀錄，下車再次刷卡時系統未能判讀，認為乘客未完成上下車刷卡規定，就自動鎖卡，所以下次搭乘使用時，就會自動解卡同時加收手續費12元。交通局說，為解決缺失已將讀卡機系統重新設定，加入時間參數，只要上下車刷卡時間超過30秒，系統就會記錄刷卡資料，不會再被判讀成未刷卡而被加收解卡手續費，此外也會加強訊號穩定，避免遭遮蔽。
對民眾搭公車被異常多扣錢，議員郭建盟提醒，因交通局自三月起開始收鎖卡手續費，民眾只要懷疑有被多扣錢除可打1999反映辦理，或上一卡通網站查詢個人交易紀錄，只要反映問題屬實，公車業者會將多扣的鎖卡錢匯回一卡通或指定帳戶。（周昭平／高雄報導）
