Hello Kitty Run路跑賽事,暌違三年後,今年二度造訪台灣,本周六就將在大台北都會公園盛大舉行,許多凱蒂貓迷,當初衝著三麗鷗獨家授權選手物資而來,但現在卻爆出問題百出,包括報名系統掛點、選手資料出錯、選手包物資漏寄、和活動跑T尺寸不合等狀況,讓許多跑友大罵太扯,揚言拒絕參賽,要求退費!
「周末要參賽,現在竟還沒收到選手包!」參賽跑友林小姐說,主辦單位官網臉書原通知,3月10日就已透過黑貓宅急便,將選手包統一寄出,但許多跑友都反映沒收到,主辦方竟要跑者依照訂單號碼,自己致電黑貓去查,結果詢問黑貓客服才得知,主辦單位根本沒在10號,將全部物資寄出,13日官網才公告,有兩件選手裝備「造型運動頭帶」、「牛奶瓶造型小包」漏寄,將在活動現場發放,痛批主辦方明顯說謊!
更扯的是,很多跑友就算收到選手包,也開心不起來,新北程小姐就說,當初網路報名,選擇的是一件桃紅及白色的選手跑T,結果卻收到兩件桃紅色,而且衣服尺寸大到像睡衣、衣服還有破損、染色、品質差等情況,甚至螢光手環也故障,而主辦單位卻說,跑T顏色數量有限,售完將自動以其他顏色替代,讓她大罵,當初報名根本沒說,「根本就是霸王硬上弓!」要求跑者接受不合理要求。
另名跑友吳小姐說,一月報名參賽後,主辦方就告知因系統故障,導致跑者資料缺件,需要重新填寫,現在不但多數人未收到選手物資,就算缺件還要跑者自己到現場領,甚至有瑕疵商品若現場存量不足,只能事後補寄。
因為實在熱愛Hello Kitty,當初還忍受被友人笑是「潘仔」的吳小姐說,上回參加Hello Kitty Run路跑,就是衝著三麗鷗監製的選手物資報名,穿著主題路跑配備參與全程,這回郵寄費一百元,報名費也比前次貴了400元,沒想到還發生物資漏寄、品質粗糙狀況,打開包裹那一霎那,只能用淚崩來形容,甚至開跑當天,還有可能無法穿路跑配備完賽,讓人無法接受。
記者致電主辦單位UNI SPORTS,截稿為止,還未取得回應。(投訴組黃俊智/台北報導)
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