【翻車之後】直擊一日遊 婆媽嘴上說怕怕還是穿美美上車

出版時間 2017/02/18

蝶戀花旅行社遊覽車在國道翻覆導致重大傷亡,引發各界關注一日遊市場,旅行業者表示,國旅市場一日遊因價格便宜,相當受到歡迎,佔國內旅遊比例相當高,參與者多以平常沒事老人家居多。《蘋果》記者日前一早前往北市民權西路直擊一日遊集合點,參加者多是熟齡銀髮族,不少團員都互相認識定期參加,前後已4、5年,這天他們7點多集合要前往參觀雲林燈會,不少人都說:「因價格不貴,常會參加,和好友一起出去玩。」
 
年逾70歲的楊媽媽表示,過去很常參加,每月都出門,幾乎全台都跑透透了,現在因為要顧孫比較忙,參加次數少一些。一般行程都是早上7時多搭車,然後晚上8、9點回到台北,雖多少會擔心近日發生的車禍,但參加前會特別留意車齡新不新,她還開玩笑說:「如果等下車太舊,我就不搭了」。
 
71歲民眾林媽媽坦承也會擔心,表示平常三不五時都會參加,端看行程喜不喜歡,也認識一群好朋友,今天參加也是因為朋友介紹車況和服務都不錯。而團員中最高齡、已80歲林媽媽則稱:「都這把歲數了不擔心!」、「最近才剛發生事情,司機都會特別留意,現在最安全!」,今天參加的團吃比較好,連同車資加起來一千多元。
 
其他團員也多是定期參加,有參加民眾稱曾一個月會參加2、3次,「平常小孩也都沒空,和朋友一起出來玩很好」,花一天時間,價格也不貴,可四處看看,心情也較開闊,平常也會互相交流訊息,比較哪家行程和服務比較好。
 
他們這天搭乘的遊覽車司機,本身就是負責人的劉先生表示,遊覽車是他自己的,平常就和太太一起服務,平常多半時間會被旅行社指定接旅行團,其餘就自行規劃一日遊行程攬客,像近日就在雲林燈會期間,結合北港朝天宮規劃行程。
 
對於近日討論司機過勞問題,劉先生說雖一日遊行程都要10多個小時,但司機只要自己抓時間休息,應該就沒問題,像是在團員下車賞燈的時候,就可趁機休息養神,另行程是自己規劃,也能調配休息時間。
 
不過劉先生也坦言,有些接旅行社案子司機,因為一定要照著行程走,時間會被壓縮得較緊,或是短時間內要連續出團,如果不接,可能會被旅行社列為拒絕往來,又加上休息時間如只顧著和其他司機聊天,沒有好好休息,勞累程度就會比較高。
 
日華旅行社總經理林承曄表示,國旅市場一日遊因價格便宜,相當受到歡迎,佔國內旅遊比例相當高,參與者多以平常沒事老人家居多。以最早在台推出的一日遊行程「阿里山夜未眠」來說,不少是下午出發、半夜到達阿里山,車程相當久。
 
林承曄指出,以蝶戀花賞櫻團每人1100元來說,在市場上不算低價,假設一天二餐500元,扣除保險等其他費用,總計600元,一個人還賺500元,整車坐滿30人就賺15000元,而司機若跑一趟可能可以抽3000元,且還有業外收入、購物站茶水費等其他收入。其他有的只有800元團費,現在會辦一日遊國旅的多以小旅行社居多,有些甚至是靠行司機,自己是司機兼車主,行程就可自己安排,成本更低。
  
林承曄說,蝶戀花的意外事故一定會打擊國內旅遊市場,但這也不是無法解決,以日本來說,長途旅遊一定車上會配備兩個司機,一個休息、一個開車,相互輪替,台灣應該也要有這樣的編制,以現在正規的旅行社來說,目前是作法是司機若隔日接團,前一天一定不會給司機排班,讓他好好休息,但一樣照給兩天薪水,建議消費者選擇較正規的旅行社,至於遊覽車是否安全,旅行社都會宣稱沒問題,消費者也無法肉眼判斷,這部分應該由政府來嚴格把關。(朱正庭、蔡孟修/台北報導)

發稿時間:11:03
更新時間:17:18

 

過內一日遊旅行團相當夯,參加者大多都是熟齡銀髮族。李柏毅攝
《蘋果》直擊一早就有不少銀髮族在民權西路捷運站集合,準備參加一日遊行程。李柏毅攝
民眾林媽媽平常三不五時都會參加,端看行程喜不喜歡,也認識一群好朋友,但她也坦承,看到車禍新聞還是會擔心。李柏毅攝


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