他曾讓受傷陸客平安返家 華語導遊獲獎

出版時間 2017/02/09
獲頒「優良觀光產業從業人員獎」的華語導遊莫國強。李姿慧攝
獲頒「優良觀光產業從業人員獎」的華語導遊莫國強。李姿慧攝

觀光局今舉辦台灣觀光節慶祝大會,對國內外155個對觀光有貢獻的團體和個人頒獎,獲頒「優良觀光產業從業人員獎」的華語導遊莫國強因協助受傷陸客送醫並貼心協助後續行程獲獎,莫國強說,最近陸客團和參訪團數量的確有減少,但他認為危機就是轉機,導遊職能可趁機提升,擴展其他市場。

莫國強說,他當華語導遊年資已經14年,近來主要是帶陸客參訪團,之前帶陸客團時,陸客入住南投日月行館後,自由活動時間去逛逛,下山時不小心扭傷了腳,當晚除緊急協助處理外,隔天一早也因此調整行程送他就醫,之後旅客的行程也聯繫參觀點提供輪椅,人未到,輪椅已在等候,該名陸客2天後就恢復了,離台前也特地向旅行社致謝。

莫國強坦言,陸客團的確少了很多,高端參訪團也有影響,但情況好一點,以往他帶參訪團一個月有1.5團,每團12天到15天,現在每個月僅剩一團,最近他則是自己選擇先休息一陣子,目前政府已經協助華語導遊帶國旅團,也協助上少數語言課程,他認為危機就是轉機,可以趁這個時間把導遊職能提升,他也希望未來陸客團可以轉型,根據昇恆昌免稅業者統計,大陸自由行旅客消費力高,一個人可以在昇恆昌平均消費1萬元。(李姿慧/台北報導)



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