家建議，民眾歡喜購屋前，務必先衡量自身貸款條件，並於合約註記解約條件，避免發生爭議。資料畫面。與本案無關
《蘋果》接獲消費者投訴，花費畢生積蓄100萬元透過仲介購屋，支付頭期款後，卻因無法向銀行貸款，無法如期給付交屋款項，導致已付頭期款遭賣方沒收，質疑對方作法不當，卻又急得跳腳、不知該如何是好。
新北市林先生表示，去年九月中，他與妻子存足150萬元，作為購屋頭期款，透過房屋仲介購買新北市一處總價1000萬元公寓，辦理購屋貸款支付餘額，但事後銀行卻通知，因他徵信紀錄不良，無法核貸，導致他無法支付購屋剩餘款項，但仲介業者要求解除契約時，卻被告知，依約規定，要沒收他已付款項，讓他感到不合理，但業者卻強調，依照契約內容，若因買方因素而取消交易，可收取房地總價15%金額，「不只房子沒有買到，連積蓄也都沒了！」
台北市主任消保官陳信誠表示，依《預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項》及《成屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項》規定，買方若違約，賣方確實最高可沒收房地總價15％金額。陳信誠說，消費者購屋若有貸款需求時，建議可在契約中註明須貸款金額，並特別備註若無法向銀行貸款，契約無條件解約，較能避免爭議。
消基會金融委員會召集人郭尚義則指出，金融機構受理民眾申請信用卡或購屋貸款，須考量借款用途、還款來源、徵信紀錄等資料，而無居留證的外籍人士或過往名下徵信記錄不良者，因居無定所，銀行憂追討款項不易，所以要辦購屋貸款也相對來的困難。（投訴組／新北報導）
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