「今年選課延了二次搞不定。」目前玄奘大學大四的黃姓學生表示,學校原訂12月24日早上10時開始選課,許多人特別將事情排開,打工的人為此請假,好不容易等到開始選課時間,卻發現網路遲遲無法連上選課系統,即使連上網也無法登錄選課,校方緊急延後一小時,11時開放選課,問題仍未改善,只好公告延到12月28日中午12:30開始選課,校方選課前還承諾加開伺服器,今日仍無法登入系統選課。
今日校方再度公告,因選課系統異常,暫時選課措施延到12月30日下午17:00公告,卻不敢承諾屆時是否讓學生順利完成選課,打工的人根本沒辦法一直請假。
「每次一登錄,系統就顯示閒置過久請重新登錄。」黃姓學生氣得說,幾乎每年選課都會出狀況,去年還發生登錄自己的帳號,卻顯示別人的姓名,害別人沒辦法選課,不知道這樣的選課惡夢什麼時候才會結束。
周姓學生說,為了搶先完成選課,特別花錢去網咖等待選課時間,沒想到最後卻等到系統異常關閉延期的公告。還有學生痛批,學校收了學費拿來蓋大樓,卻沒錢用來改善升級網路系統,根本無視於學生的需要。
對此,玄奘大學主秘王榮聖表示,因全校選課人數約4千餘人,但選課系統開放時,卻湧入好幾萬筆選課紀錄,流量在短時間爆增,系統無法負荷造成大塞車,研判疑是學生為搶課下載選課程式,雖一人一帳號,卻同時發送有好幾筆選課指令,今年這種狀況特別嚴重,預期流量遠超出實際流量,所以從24日延到28日仍無法解決流量問題。
王榮聖表示,今(28日)暫時關閉選課系統,預計12月30日下午17時開放人工選課預選登記與網路選課系統併用,暫時解決流量問題,未來會加強技術與設備升級,改善網路選課效能。(投訴組/新竹報導)
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