採會員制的美式賣場好市多提供無條件退貨政策,但如今卻有民眾透過臉書社團反應,在新竹好市多買了一個包包,回家卻發現裡面疑似有前一位使用者留下的兩張火車票,包包還有霉斑臭味,不少網友看了之後反應,過去也有類似經驗。好市多表示,非食品商品只要完整,就會重新上架,但這起個案還在調查當中。
一名網友於臉書社團「COSTCO 好市多 消費經驗分享區」表示,「在新竹好市多買了一個包包, 結果一回家發現裡面有前一位使用者留下來的兩張車票,和明顯的黴斑臭味,我很少退貨,但這次真的太誇張了!」
其他網友看了表示,「感覺很差,,花錢買2手貨」、「真的被抓包...」、「品管太差了」、「我也遇過,新竹店買背巾,箱子裡面還有用過的衛生紙,全聯發票」、「上次買了黑色內搭褲兩入組,回來拆封時就感覺包裝很亂而且鬆散,結果裡面有一件感覺被撐到變型還破了個洞⋯傻眼!」等。
好市多表示,食品類退貨,會報廢處理,非食品類的商品,只要包裝及商品完整,就會重新上架,不能上架的商品會賣給二手貨廠商,而攸關個人衛生的貼身衣物只要打開包裝,一定銷毀,公司內部有訂一套SOP程序,好市多都是以最高標準看待。新竹好市多的這起個案因還無法取得商品及更多資訊,所以目前還在調查當中。(蔡孟修/台北報導)
出版時間:11:56
更新時間:15:30
網友爆料,在新竹好市多買到別人的退貨商品。翻攝COSTCO 好市多 消費經驗分享區
一指在APP內訂閱《蘋果新聞網》按此了解更多