新北張先生投訴，6月初他網購面膜等商品，打算出國送給友人，並註明收件地址是位於板橋區雙十路二段的工作室，6月10日中午他接到黑貓宅急便快遞員來電，告知包裹到了，因當時他不在公司，請同事代付一千塊貨款，事後他拆封，卻發現裡面是三張紋身貼紙，還以為遇到網購詐騙，但仔細看託運單，才知道是隔壁鄰居的商品。
張先生無奈地說，他即向客服反映，隔天收到他訂購的商品，也再一次付款，且業者的疏失導致他誤拆別人的包裹，還有多付費用的問題，為避免爭議，堅持要由宅急便依程序處理，不過等了一星期，送錯的商品也無人收回，多付的款項也沒退還，痛批「怎麼錯寄商品卻置之不理！」
統一速達（黑貓宅急便）表示，因配送員較資淺，寄送到板橋時誤認地址，才會誤將包裹寄錯，會再和收件人取回商品，並退回貨品款項，會再檢討改進。(投訴組黃俊智／新北報導)
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張先生網購面膜，卻收到紋身貼紙，原以為是遇到詐騙，沒想到是黑貓宅急便搞烏龍。
快遞人員原應將此包裹送給左邊客戶，卻錯送到右邊張先生工作室。
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