(更新:新增影片)
台南市府城客運2路公車司機黃靖男因為經常誤點,遭到公司禁駛、觀察,他澄清,因為搭載乘客大多是老人及身障者,協助他們上下車才會誤點。黃靖男說,他曾經在日本擔任巴士駕駛12年,日本司機教育首重愛心與敬業,他希望把這樣的觀念及作法帶進台灣,但無奈不被制度與大眾認同。
黃靖男今年50多歲,小時候陪父親搭公車曾被司機飆罵,讓他下定決心要當一名有愛心的客運司機,他曾在日本擔任巴士司機12年,回台後先後擔任統聯、台南及府城客運的駕駛,網路上搜尋「黃靖男」的名字,出現的大多是乘客的好評。
黃靖男是府城客運2路公車駕駛,每天固定從安平出發,沿途行經成大醫院及台南醫院等,乘客以學生及老人居多。他說,若遇到老人或身障者,他會自動下車幫忙扶老人上車,等對方坐好後才會行進,通常比預定時間延誤12分鐘。
黃靖男體貼弱勢乘客,沒有獲得好評,反而常接到投訴,部分同事及同業戲稱他是「白痴」「垃圾」,他雖不以為意,但因為延遲到站,公車誤點就會導致府城客運遭交通局「記點」。府城客運近期連續接了10張投訴信,公司處分黃靖男「禁駛」,讓他對這個體系徹底失望,今天下午辭職,盼透過陳情讓各界重視。
府城客運副理郭旺松表示,市府每個月都編列公車補助款給三家客運,但前提是公車不能誤點,只要誤點超過30分鐘,當月就會被「記點」,扣除9000元。為了讓司機遵守規定、不誤點,公司內部規定,只要誤班過多,就會被記過處分。黃靖男雖被乘客讚許,但也因誤點遭投訴,府城客運也頗感無奈。
市議員邱莉莉說,黃靖男提出問題,就是「只看數字,不看理由」死板制度問題,她已請助理反應交通局公共運輸處,邀集三家客運業者,重新制訂符合現實面的規定,否則在「記點影響補助」的狀況下,最終的受害者還是搭乘公車的乘客。(辛啟松/台南報導)
暖蘋果新聞 讓世界更有力量❤
發稿時間:13:55
更新時間:19:20