金門黃先生表示，他累計統一超商紅利點數，換取喫茶小舖波霸奶茶兌換券，並註明全台喫茶小舖適用，店家卻拒絕出貨，非常誇張。 投訴人提供
金門黃先生投訴，他累積統一超商icash紅利點數，三月二十九日集滿六千點，到統一金生店換取「喫茶小舖」波霸奶茶兌換券，未料持券向喫茶小舖金城民生店兌換，店員卻宣稱沒有參加此活動，但他發現，兌換券註明全台喫茶小舖門市皆適用，直呼「很不被重視！」
喫茶小舖公司坦言疏失，查出是門市人員不夠熟悉業務，誤認不能兌換，已請督導要求分店檢討，並彌補黃先生一杯飲料。
消基會副秘書長徐則鈺指出，此案契約載明消費者可持券到全台門市兌換飲品，業者卻不履行，疏失明顯，須儘速補償，統一超商與喫茶小舖屬合作關係，也應一併加強把關。（投訴組∕金門報導）
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