東山服務區為14個服務區之冠。南仁湖集團提供
高公局公布最新服務區滿意度調查，全台14個國道服務區PK廝殺，位於台南的國3東山服務區奪冠，成用路人一停下來最不想離開的服務區，國5石碇服務區則墊底。高公局表示，東山服務區打造宛如海底隧道的大型水族箱成亮點，吸引不少旅客，讓國道服務區不只是休息站，而是好吃又好玩的景點。
最新報告近日出爐，調查發現，服務區停車場清潔讓民眾最滿意，其次是廁所清潔和貼心度，顯示國道服務區近幾年來陸續改建五星廁所、梳妝室和友善廁所後，讓民眾有感，另國道服務區雖已全面推動小吃化和夜市價，但各項目中民眾不滿意的是熱熟食區不多樣化、另對衛生和價格也不滿意。
如以14個國道服務區的整體表現評比來看，國3台南的東山服務區拿下冠軍，成用路人最滿意的服務區；滿意度最低的則是國5石碇服務區，國1中壢服務區和國3南投服務區則是倒數第2和第3。整體而言，國3服務區排名又比國1好。
高公局表示，東山服務區去年融合西拉雅國家風景區特色，設計上加入海底隧道構想，且有寵物公園和西拉雅主題景觀公園，吸引不少民眾休憩，成用路人最滿意的服務區。滿意度墊底的石碇服務區因較無特色，僅提供休息站基本功能，因此旅客滿意度較低，明年將重新招標，預期將可再帶來新氣象。熱熟食等部分也會持續督促廠商改善。（生活中心／台北報導）
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