網購搶生鮮市場 通路推舶來品應戰

出版時間 2016/03/28
新興品牌市佔率及普及率皆上升。凱度提供
新興品牌市佔率及普及率皆上升。凱度提供

凱度消費者指數觀察國內市場,發現由大品牌領導市場的情勢,隨著消費態度有所改變,數位媒體、網路購物的蓬勃發展,帶動新興品牌崛起,並推估原本占比偏低或全新的新興品牌,隨著網路與社群媒體的發達,今年會進一步威脅大品牌的市場地位。
 
凱度消費者指數發現,小農鮮乳、鮮奶優格、葉黃素、滴雞精、進口高價橄欖油、進口穀麥片、沙龍/有機美髮品、超濃縮洗衣精、開架醫美保養品、新興開架彩妝、進口嬰兒紙尿褲等新興品牌,過去兩年的銷額占比平均增加了8%,傳統大牌則平均下滑10%,品牌普及率也呈現相同趨勢,傳統大牌衰退3%,新興品牌則成長5%,相當於新增了43萬個家庭選購新興品牌。
 
新興品牌滿足台灣消費者因為食安衝擊對品質、安心的需求,口碑透過社群媒體迅速建立,進一步發揮渲染效果,或由電商平台販賣起家,都是品牌迅速發展的助力,此變化反映出「社群網絡改變媒體生態」,傳統大品牌習於對傳統媒體的依賴,且對新媒體的操作不熟悉,在資源配置上舉措不定;而資源短缺的新興品牌,大量運用網路媒體衝刺,反而創造出生存壯大空間。
 
凱度消費者指數表示,過去媒體是單向的,透過金錢購買,現在的媒體則是多方向相互交織,需要去耕耘、擁有 (OWNED)或甚至透過社群媒體的口碑推薦而賺來的 (EARNED),因此行銷人是否能擁抱這樣的新思維將是品牌成功的關鍵;此外,電子商務也起了關鍵作用,排除新興品牌切入市場的障礙,繞過與傳統零售商的談判,降低成本,網購近5年飛快成長,平均每年增加30萬個家庭加入,到2015年整體市場停滯的時候仍然增速不減,普及率上升至43.4%,食品類也開始追隨這個趨勢。
 
因應網購趨勢,實體通路也做出應對,其中最成功的就是Costco,帶進原本市場沒有的品牌而快速成長,如今拓展到網路購物,進一步提升品牌廣度;量販店家樂福與大潤發等近年也積極拓展國外進口專區,個人用品店如屈臣氏則藉由新興品牌豐富了有機、草本專區,以及保養品櫃位。(生活中心/台北報導)

 

電子商務普及率持續攀升。凱度提供

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