稽查電子儲值卡 星巴克、摩斯漢堡違規遭點名

出版時間 2016/03/24
北市法務局今公布電子儲值卡違規業者。林媛玲攝
北市法務局今公布電子儲值卡違規業者。林媛玲攝

許多民眾喜歡購買店家儲值卡消費,其中又以餐飲業為大宗,北市法務局今表示,電子儲值卡就是禮券,須符合禮券使用相關規定,日前與衛生局等單位抽查12家實體店面稽查電子儲值卡,發現有6家業者不符規定,包括統一星巴克、怡客、繼光香香雞、摩斯漢堡、漢堡王5家餐飲,另亞藝影音也違規,法務局要求業者須儘速改善,否則將處以3萬至30萬元罰款。
 
北市主任消保官何修蘭說,經查統一星巴克西門成都門市及怡客咖啡西寧店違規項目都是辦理退費需付100元手續費,此舉已不符合餐飲業商品定型化契約相關規定,民眾辦退費是不得收手續費,已要求業者改善,日前統一星巴克已刪除此規定,但若民眾遺失卡片要申請補卡,業者則可收適當手續費。
 
另不符規定的繼光香香雞、摩斯漢堡及漢堡王3家業者,則是未記載退費機制,此舉也不符合規定,已要求業者改善,而亞藝影音則在卡片上未記載履約保證,而記載履約保證的目的在萬一業者經營不善倒閉,民眾可向銀行求償,消費權益才能獲得保障。法務局指出,許多業者不清楚電子儲值卡需符合禮券相關規定導致違規,已要求業者儘速改善。(林媛玲/台北報導)
 
 

電子儲值卡就是禮券的一種,業者須符合禮券相關規定。林媛玲攝

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