超商店員遭疑故意少找錢 業者:留下發票證據可查

出版時間 2015/11/15
圖並非遭懷疑的超商店員和門市。
圖並非遭懷疑的超商店員和門市。

民眾到超商購物,找零要當面點清!近日有網友表示自己到全家超商某門市消費,特定店員都會少找鈔票或銅板,上網還發現不少網友遇到相同情況,質疑找錯錢非巧合。全家表示,初步清查該門市收銀系統無異樣,但也已提醒該名店員。
 
全家超商也提醒消費者,若有遇到類似情況,可將發票時間拍下,以利總公司調閱監視器畫面調查。
 
民眾林小姐向《蘋果》投訴表示,她買不到100元的商品,拿1千元給店員找錢,店員找錢時是全找百元鈔票,等她走出店外才發現少一張,上網才發現也有網友有類似經驗,並表示通常一般店員會找給客人1張5百元及4張1百元,但這位店員全找百元,可能在拿起一疊百元鈔時偷抽出一張紙鈔,當下發現找零數字有誤時,向店員反應會補找錢,但若走出店外後再回頭詢問,店員會稱可能是客人掉在路上。
 
全家總公司表示,日前已介入調查,也有請主管喬裝消費者前往該門市測試,但並無發現異樣,收銀系統修改金額的頻率也正常,無法擅自認定是故意行為,但已向店員告知有網友在討論質疑找零出錯問題,建議未來消費者若又有類似情況發生,可把發票時間拍下,總公司可即時調閱監視器畫面清查。(蔡孟修/台北報導)
 


即起免費看《蘋果新聞網》 歡迎分享

在APP內訂閱 看新聞無廣告 按此了解更多