班機延誤，旅客質疑原因不單純。資料照片
民眾杜小姐今天向《蘋果》投訴指，她原訂搭華航昨天下午5時半CI012飛往紐約班機，卻被延遲到今天上午10時30分才起飛，質疑華航是為配合某政要才延後起飛。華航則澄清是飛行控制系統出現異常訊號，才調整航班，絕非因單一旅客有特殊安排。
華航表示，經查8月10日CI012 台北-紐約航班，表定下午 5時30分起飛，因飛行控制系統出現異常訊號，檢修後須更換零件，考量機組員工時及旅客舒適度，決定調整航班至 8月11日上午10時30分 登機，並非因單一旅客行程有特殊安排。
華航表示，機上旅客 352 人，在候機室等候期間，已廣播向旅客旅客說明，同仁也在場陪同，提供毛毯及餐券；配合旅客需求，分別提供返家交通費用、安排至飯店休息。對於造成旅客行程延遲，深感抱歉。至於機上是否有政要，華航基於個資保護理由不便談論機上乘客資料。
民航局則表示，不清楚機上旅客的身分組成，不過華航昨晚的確有通報該機飛行控制系統異常，因更換零件後無效，和原廠確認後須更換主機，因沒有備料，因此更換班機，調整到今天起飛。
(生活中心／台北報導)
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