華航新機發生廁所不能用問題。資料照片
華航一架桃園飛紐約班機,被爆因廁所糞水外洩,被迫轉降美國阿拉斯加安格拉治機場,旅客行程嚴重延誤。華航表示,確實有航機轉降安格拉治,原因是廁所廢水槽警示燈出現異常訊號,3個廢水槽達滿水位,廁所馬桶無法保持真空狀態,不能正常使用,但並未有糞水外洩情形。行程延誤是機組員的飛時已超過,需要在當地過夜休息後,才能再執行飛航任務。
華航指出,昨天下午6時37分從桃園機場起飛要到紐約的CI012,飛行約10個小時後,因廁所廢水槽警示燈出現異常訊號,顯示滿水位,機上總共10間廁所,包括商務艙3間、經濟艙7間的馬桶都無法保持真空狀態,旅客使用後有尿水在馬桶裡,廁所會有異味。經旅客反映,空服員依照廁所清理程序,把擦手紙丟進馬桶中,吸乾尿水,再用夾子夾到垃圾桶丟棄,並噴灑芳香劑去除異味,之後將廁所鎖上,暫停使用。
華航表示,廢水槽水位滿就無法收集處理航機的廢水,包括廁所的廢水。因此,廁所就不能使用,為避免影響旅客飛行的舒適度,機長決定轉降安克拉治備降機場修護。飛機在當地時間4日下午2時40分抵達安克拉治。經過1小時抽取後,狀況排除,
華航表示,廢水槽狀況排除後,因考量機組員須符合法定休息後才能再執行飛航任務,因此,機組員和旅客都安排到旅館休息。這架載有275名旅客的波音777班機預計再從安格拉治起飛的時間是當地時間5日下午2時,預計抵達紐約的時間是當地時間6日凌晨2時,即台北時間明天的下午2時。班機延誤約28小時。
華航強調,經再三確認,飛機上的廁所並無糞水溢出的情況。這是第一次發生廢水槽滿水位的情形,至於是在起飛前的作業疏失,未將廢水槽的廢水全數清理完畢,還是因訊號顯示異常導致未全數清除完畢,還有待進一步瞭解。(陳如嬌/台北報導)
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