《自由時報》今報導，一名34歲許姓女子今年5月18日搭台鐵莒光號欲從松山到斗六，結果行駛中摔出車外慘死軌道，家屬憤而投訴指控台鐵2個月來一問三不知，列車上也沒監視器。台鐵表示，經調閱車站和平交道監視器發現，列車行經許姓女子墜車前一處平交道時，車門仍關閉，但到下一個平交道時則遭開啟，由於該莒光號是摺疊式車門，列車事後檢查車門並無故障，研判是行進中遭人為開啟，但究竟是他人或許姓女子開啟則不得而知，希望若有目擊者也可以台鐵聯繫。
台鐵表示，5月18日花壇站長接獲該莒光號後方的2327次車司機員通報，於員林--花壇站間223公里150公尺處，發現一女子躺在山側路線旁，台鐵立即派站員、道班工趕赴現場，並通報救護車及路警所，將該女子送彰化秀傳醫院急救後不治。警方於事故現場尋獲當日第507次莒光號松山--斗六車票一張。該型車為手動折疊式車門的莒光號，經調閱監視錄影紀錄，第507次車彰化站開車行經花壇站、番花路平交道(222公里808公尺)時，車門均為關閉狀態，行經過溝四巷平交道時，第6車山側車門為開啟狀態。由此研判許小姐是在列車經過番花路平交道後墜車，全案刻由路警所及檢察官調查中。
台鐵表示，事發後即配合檢警調查，提供各個監視器畫面，聯絡慰問家屬，並於5月27日及7月4日配合立委許添財召開之協調會，全力協助善後事宜，台鐵也呼籲當天搭乘第507次莒光號旅客或附近民眾，如有目睹事故經過者，請與鐵路警察局或台鐵聯絡。(李姿慧／台北報導)
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