電信業者競爭激烈，業者紛紛祭出0元手機搶客，但新北消保官卻發現，有消費者因此聽信通訊行人員電話推銷免費手機，在對方以衝業績為由，向4家電信業者申辦16門行動電信門號，結果沒依約拿到新手機、及對方允諾擔電信月租費，反倒收到一堆欠費帳單，向消保官求助才與業者達成和解。
消保官提醒，近來常見民眾電話中遭業者推銷申辦0元手機，依《消保法》上述行為屬郵購買賣，民眾賞有7天鑑賞期，若不願續約可以要求退還手機，但若未表意見則代表契約成立，因0元手機等於付費手機，提前解約仍須賠手機補貼款。（方佳怡／新北報導）
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