特斯拉app當機害車主有車開不得，馬斯克在推特上向車主道歉。美聯社
先前才剛更新、推出新功能的Tesla app周五傳出當機，導致包括美國、加拿大、歐洲和亞洲等地的特斯拉車主，紛紛抱怨無法以手機連上自己的愛車，因而慘遭鎖在車外。
一名南韓車主在推特上點名特斯拉執行長、全球首富馬斯克 (Elon Musk)，稱自己以手機app試圖連上愛車時，遇到伺服器錯誤問題，「看起來這是全球性的問題」。
Should be coming back online now. Looks like we may have accidentally increased verbosity of network traffic.
— Elon Musk (@elonmusk) November 20, 2021
Apologies, we will take measures to ensure this doesn’t happen again.
馬斯克先是回應「檢查中」，隨後表示，app將馬上重新上線，「抱歉，我們將採取措施，確保這類事件不再發生。」
特斯拉車主以手機app當成解鎖和啟動汽車的鑰匙。當機發生後，大量車主在網路投訴自己被鎖在車外，無法開車。有車主在推特抱怨，自己平常以手機啟動愛車，但app當機後，受困在「離家一個小時路程」之外。
據當機追踪網站DownDetector指出，在美國東部時間周五下午4時40分左右（台灣時間周六凌晨5時40分），約有500名車主報告app當機。5小時後，只有60 多個錯誤報告。（國際中心／綜合外電報導）
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