大馬連鎖奶茶店「Tealive」被投訴「杯底有蟑螂」，創辦人則回應說，杯中的蟑螂不可能是員工放進去的。翻攝《星洲網》
馬來西亞近日發生1起食物安全事件，1名網友說他在喝完飲料後發現「杯底有蟑螂」，要求店家解釋，但店家則表示這蟑螂不可能是他們的，因為顧客杯中的是「美國蟑螂」，而他們日前消毒殺的是「德國蟑螂」！
根據《星洲網》報導，這起事件是在10日在網路上爆發的，1名網友在網路上申訴說，他在知名的連鎖奶茶店「Tealive」買了1杯飲料，結果等到喝完後才發現「杯底有1隻3寸的死蟑螂」，「我是來消費的，卻遇到這樣的事情，這讓我感到十分噁心，這裡的衛生究竟怎麼了？」他要求連鎖店的管理階層出來「說清楚，講明白」。
「Tealive」連鎖店的創辦人呂偉立則是親自出面說明，他表示關心顧客的健康，也願意承擔醫藥費，「不管投訴是真是假，都會一視同仁對待與道歉」，但他也強調：「我們相信，蟑螂絕對不是員工放下去的」。
呂偉立說，他們全大馬的店面每個月都會定期除蟲，根據他的了解，「蟑螂有分美國蟑螂與德國蟑螂2種」，「德國是小隻的，美國是大隻的，就是一般住家出現的」。
呂偉立說，發生爭議的門市在9月17日剛除蟲過，除蟲公司記錄報告說，該門市8月時有發現少數德國蟑螂，除蟲時已經「解決了」，而「店裡是沒有美國蟑螂的」，因此，顧客杯中的「美國蟑螂」，不可能是來自飲料店的。
呂偉立還解釋說，正常的餐飲店消毒除蟲之後，「大隻的美國蟑螂是不會來的」，員工們也「從來沒有看過這麼大隻的蟑螂」。
呂偉立也說，根據他們的初步調查，這位網友在領取飲料時，「有檢查過那杯飲料」，因為他們每一次把飲料交給顧客時，都會先檢查飲料，同時依照標準程序處理，包括搖一搖以及查看杯裡的飲料。
報導中說，這起事件迅速在網路上引起注意，許多網友分享討論，但目前這名網友已經將該文章封鎖。
（即時新聞中心／綜合報導）
