骨灰罈資料照片。與本案無關
日本京都一間殯儀館發生嚴重疏失,竟未確認火化爐內是否已完成撿骨,就開吸塵器清潔,遺骨全被當垃圾處理,讓失去家人的親屬悲慟不已,要求市政府賠償。
《京都新聞》報導,去年11月18日一名高齡90多歲的老婦離世,11月20日家屬在告別式結束後,將遺體運往京都府宇治市立殯儀館火化,家屬們在等待火化結束準備撿骨,卻有火葬場工作人員通知,稱「因工作人員疏失,不慎將遺骨全數用吸塵器吸走」,讓現場家屬崩潰難以接受。
家屬立即被工作人員指引至火化爐旁,拉出火化爐的推車上已無骨灰,只剩下些許白色粉末,無法辨識是否是老婦人的骨灰。
老婦的子女痛批,工作人員沒有確認火化後撿骨是否完成,就開吸塵器清潔爐內,屬重大疏失,他們認為宇治市立殯儀館屬市政府委外經營,市府須負責,於是家屬向市府求償3300萬日圓(約新台幣854萬元)。
昨(30日)家屬出面說明,「失去母親的遺骨,造成他們巨大的精神痛苦」,他們最希望將骨灰找回來,但若骨灰無法復原,則要求宇治市政府負起責任,不過,至今仍未獲得宇治市政府回應。(即時新聞中心/綜合報導)