為全球多家航空公司提供IT服務的國際航空電訊集團公司(SITA)遭駭客入侵,包括「星空聯盟」(Star Alliance)、「寰宇一家」(OneWorld)在內的國際航空聯盟會員個資外流,多家航空公司受波及。根據《日本時報》6日報導,其中全日空(ANA)與日本航空(Japan Airlines)已知悉約有192萬名乘客個資外洩。
國際航空電訊集團公司提供服務,協助業者管理機票處理和飛行常客資料,該公司發言人表示,該公司2月24日確認遭駭,駭客能登入設於美國亞特蘭大的SITA乘客服務系統(Passenger Service System)的一些電腦系統,時間長達1個月之久。該公司聲明指稱,發現遭駭之後,已立刻聯絡通知受到影響的客戶和機構。
發言人賀佛(Sandro Hofer)並未說明有多少航空公司受影響,但SITA為超過400家航空業者提供服務。SITA表示,受波及的包括新加坡航空(Singapore Airlines)、紐西蘭航空(New Zealand Air)和漢莎航空(Lufthansa)等。星空聯盟是新航、漢莎航空、聯合航空等多家民航業者所組的聯盟,長榮航空也是其中成員。寰宇一家則有英航、日航、國泰等多家航空公司加入。
SITA在聲明中說,各個航空公司飛行常客資料受影響的程度因公司而異。不過日媒已揭露日本業者的「災情」,全日空(All Nippon Airways)約100萬名常客個資遭駭,包括姓名、會員號碼、獎勵里程資料,全日空指稱,乘客的護照資料、地址和電話號碼、信用卡號並未外洩。日航則有約92萬名乘客資料外洩。
SITA聲明中提到,馬來西亞航空(Malaysia Airlines)、芬蘭航空(Finnair)、日本航空(Japan Airlines)、國泰航空(Cathay Pacific)已就駭客攻擊事件發表聲明,或聯繫飛行常客獎勵計劃的會員。
另外,美國聯合航空(United Airlines)表示,客戶資料中會被接觸到的只有姓名、飛行常客卡號、哩程累計酬賓計畫的狀態。該公司在電子郵件中建議,飛行常客應該「基於謹慎考量」,變更帳戶密碼。(國際中心/綜合外電、中央社報導)
出版:18:20
更新:11:58