近年不少科學家都致力研究人工智慧（AI），機器人、自動販賣機不斷改良推出，美國智庫布魯金斯學會（Brookings Institution）周四發表報告，預測人工智慧會對勞動市場構成深遠影響，全國25%勞動人口可能飯碗不保。
報告指，人工智慧會加速目前一些工種的自動化，估計大約3,600萬個職位「很大機會」受影響，即這些工作崗位百分之七十的工序很快便會由機器接手，相信廚師、服務生、短程貨車司機及辦公室文職人員最危險。
報告主要撰寫人穆羅（Mark Muro）指出，Google今年會開始在飯店大廳試驗聲控助理，可以即時與客人進行多種語言的對話；自駕車可取代短程貨車司機；美國最大零售商沃爾瑪（Walmart）及其他零售啇亦打算推出配備感應器及擁有人臉辨識技術鏡頭的無人商店；一些連鎖式餐廳除了早已開始採用自動售賣機外，更正試用機器人在廚房協助工作。
穆羅認為，這個情況在「數年後或20年後」便會發生，而在下一次經濟衰退周期來臨時，更可能加快自動化，因為企業節流裁員時，會更熱衷使用可協助削減成本的科技。有經濟研究指出，在上次經濟衰退，便出現類似的自動化生產改變，因而可能導致2008年金融海嘯後的「失業型復甦」。
穆羅相信，大部份美國工人會適應這種改變而不會被淘汰，但一些位於美國中部地區及「鐵鏽地帶」的小城市，以及印第安納州和肯塔基州等州份會最受打擊。「這些人必須學習新技能，重新培養技術及盡快轉職。」
加拿大多倫多約克大學助理經濟教授寇特斯（Matias Cortes）卻持相反意見，相信自動化對勞動市場有正面影響，可以加速經濟增長、拉低售價、增加需求，更會帶來新增工作職位，彌補那些消失的工種。
但寇特斯亦不否認自動化趨勢會出現「明確的贏家及輸家」，根據過往經驗，教育程度低的生產主管、藍領工人、受過中等教育、主管文書和行政工作的女性最受影響，只有要求較高學歷、人際關係能力和情緒智慧的工種才不受影響，「這些高薪職位需要大量創意及解決問題能力，因此新技術難以取代。」（國際中心／綜合外電報導）
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