中國四川成都一名22歲楊姓女大生，為了報考研究所，過去一年拼命讀書，幾乎都不出去玩。不料，周日（23日）考試當天，因為滴滴司機臨時失約，導致楊女來不及準時抵達考場，而被取消考試資格。滴滴原本只願意給楊女價值約30元人民幣（約134元台幣）的抵用券作為補償，經過楊女多次申訴後，終於願意賠償她180元人民幣（約805元台幣）的報名費。
楊女表示，她是成都理工大學的大四生，已經是第二次考研究所，「這次考試地點在攀枝花學院，我住的那個地方很難攔到出租車，所以整場考試我都是用『滴滴出行』叫車」。為確保有車，她當天上午11時就提前預約，定於下午1時10分出發，參加2時的考試。
楊女又說：「根據之前考試的搭車經驗，從飯店到攀枝花學院就20多分鐘車程。」但她等到1時28分，仍然不見司機現身，於是打電話聯絡對方。司機原本告訴她：「快了！很快就到」，但不久後又打電話給她，稱因為路況的關係，趕不過去，要她自己取消訂單。
雖然楊女臨時又叫了另一輛車，但趕到考場時已經2時18分，按規則無法進入考場，被取消資格。楊女告訴《梨視頻》，當下完全崩潰，在考場外呆坐了足足3個小時。因為自己為了準備考試，過去一年過得非常刻苦，為了節省時間來讀書，幾乎每天都叫外賣，沒想到會因為滴滴司機失約，讓所有努力全部白費。
目前楊女已獲司機「賠償」180元的考試報名費，雙方達成和解。不過，北京中高盛律師事務所李濱律師糾正《梨視頻》，滴滴的違約行為與楊女沒有參加考試的因果關係比較牽強。他認為，180元是補償而非賠償。（大陸中心／綜合外電報導）
發稿：07:36
更新：17:15（新增：配音影片）
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