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英國一名51歲婦人布翠(Helen Butcher)，現在被英國航空業譽為「飛機最奧客」，因為她除了酒醉大鬧班機，還打爆一名男性空服員的生殖器，讓機上乘客嚇到大哭，現在布翠被判刑21周。
據英國《鏡報》報導，事發在去年6月27日，布翠和女兒從曼徹斯特機場出發，準備和女兒前往希臘科斯島度假。布翠和女兒在登機前已經喝過酒，而布翠登機後也繼續喝酒，據悉當空服員提供飲料服務時，布翠點了琴酒和通寧水，女兒則點了可樂。當空服員結束對布翠的服務後，前往下一組乘客服務時，布翠突朝空服員克魯佛德(Michael Crawford)的生殖器攻擊，打爆他的生殖器，導致克魯佛德極度痛苦。
之後資深空服員凱利(Shay Kelly)出面處理，並指出布翠已經喝醉且開始飆髒話，要求其他空服員不要再提供酒類飲品給布翠。但布翠的脫序行為仍然沒有停止，她持續大聲咒罵空服員，隨後凱利拿來機長批下的警告令給布翠，但這時布翠狠狠地抓住凱利的臉，大聲咒罵，而凱利趁勢拿走布翠的護照扣留。待飛機降落希臘後，布翠立刻被希臘警方帶走。
不過報導也指出，機上很多人都被布翠的行為嚇到，紛紛要求空服員趕快採取行動，還有兒童摀住耳朵，不想再聽到布翠的聲音，還有乘客因此被嚇哭，凱利也說：「這是我機上服務20年來，遇到最難搞的奧客。」
近日該案開庭宣判，法官認為布翠的行為已經嚴重影響飛安，因此判處21周徒刑。（施旖婕／綜合外電報導）
發稿：09:34
更新：22:07
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飛機最奧客就是她布翠，打爆空服員生殖器、讓乘客嚇哭。翻自《鏡報》
去年布翠和女兒前往希臘科斯島度假，卻在機上大鬧。翻自《鏡報》
資深空服員凱利也說：「這是我機上服務20年來，遇到最難搞的奧客。」翻自《鏡報》
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