蘋果HomePod喇叭 致木製傢俱留白印

出版時間 2018/02/16

蘋果智慧喇叭HomePod本月9日在英國、美國及澳洲公開發售,售價349美元(約1萬121元台幣),但產品推出不久,便有用戶投訴將HomePod放在木質表面後,木面會留下一個白色圓印。

網路消費指南《Wirecutter》率先揭露這個問題,聲稱將HomePod放置在廚房工作枱及木製桌子上之後,枱面都留下一個白色圓環。電子產品網站《Pocket-Lint》也發現,只要將HomePod放在廚房的橡木工作枱逾20分鐘,白印便會出現。不少購買了HomePod的用家亦在社交網路上傳照片,展示HomePod留下的印記。

蘋果之後在HomePod支援網頁解釋,相信是HomePod的矽膠底座與枱面之間的油擴散,導致白印形成,故HomePod只有在塗了油的木質表面才會出現這種情況。蘋果稱只要移走喇叭,白印通常數天後便會消失,用家用微濕的布或乾布抹拭,也有可能抹掉白印,但強調「如果白印持續存在,便要根據傢俬製造商的清潔指引清潔表面」,言下之意似乎是指,用戶可能要重新維修傢俬才能去除白印。

蘋果表示任何採用矽膠底座的喇叭,在木面留下印痕的情況很普遍,如果任何方法都不奏效,用戶便應該將喇叭放在非木質表面上。蘋果稍早推遲了HomePod的交運時間,聲稱「需要更多時間」完善產品,未知是否與這個問題有關。(國際中心/綜合外電報導) 

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 HomePod
用戶抱怨,蘋果HomePod(左圖)會在木製桌面留下印記。翻攝推特
翻攝推特
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