全球最大社群平台《臉書》(facebook)日前宣布,將在香港多招聘約20個職位,人人都讚是「絕世爽工」,到底有多爽?香港《蘋果日報》親身走進《臉書》位於香港島東部鰂魚涌的辦公室,一窺這個「天堂」的全貌。無限零食小吃部、面對無敵大海景的跑步機、按摩椅都是基本配備,最神奇的是公司對員工的絕對信任,上班時間都可以喝啤酒、打麻將,新到職同事更會馬上派往國外接受訓練,了解公司文化和背景。「打工天堂」不是浪得虛名,但要如何走入這道天堂之門?
這次《臉書》香港辦公室共招聘23個職位,包括客戶支援、市場推廣、數據分析、商業推廣發展、銷售、法律以及IT部工程師等等。亞太區招聘專員高載欣(Joanne)表示:「可能這次招聘的職位較多,所以較受注目,但其實招聘工作一直都在進行。」,且《臉書》請人沒有特別的要求或是篩選方法,條件都能在網站看到,比較特別的是,《臉書》歡迎任何人應徵任何國家、地區的職位空缺。一上《臉書》的求職網站,就能看到60多個城市的職位空缺,包括台北、東京、倫敦、Manlo Park(《臉書》加洲總部)的工作可以申請,海外招聘過程會因應求職者方便以電話、視訊會議等形式進行。面試過程除了有主管參與,也會盡量讓面試者和同職位相關的員工接觸,「我覺得面試是雙方的,不只是我們在測試面試者,也應該讓對方了解我們的工作環境。」
談到具體的請人細節,Joanne表示最看重經驗和技能。此次招聘職位大部份都是要求工作經驗7到10年的員工,門檻甚高,但仔細看可以發現,極少職位有指定的學位或專業資格。「不同行業的技能和經驗是可以轉化過來的,雖然《臉書》是科技公司,但我們同事都是來自各行各業,例如從事經濟或FMCG(快速銷售品)的。」這次招聘以客戶支援經理(Client Solutions Manager)入門門檻較低,需要3年工作經驗,工作主要是了解客人的營銷目標及資源,為他們訂制宣傳策略。該部門主管劉麗君(Heidi)表示,不同行業的人都有機會,較看重求職者展現的能力。「我自己也是傳統媒體出身,從事有關電視收視統計的工作。針對我們部門的工作,喜歡數字分析,有處理big data(大數據)經驗的話,都符合我們的要求。」
兩位最後談到《臉書》的工作文化,home office(在家工作)、彈性上班對科技公司來說早已不是新鮮事,但在如此自由的工作環境下,其實《臉書》十分講求合作和信任。貼滿員工自己設計海報的辦公室,入口有這樣的一句話:「Nothing at facebook is somebody else’s problem」(在臉書,沒有什麼事會是別人的問題),簡單說就是「有難同當」,給予員工足夠的信任和自由,讓他們展現自我,更有助團結團隊,高壓式管理但消磨員工個性所帶來的「假團結」,早已過時了。(於慶中/綜合外電報導)