■全亞航提出債務重整計劃，已買機票但未使用的乘客都成為債權人。資料照片（路透）
【甘芝萁／台北報導】武肺疫情衝擊航空業，有讀者昨收到全亞洲航空（AirAsia X）通知，發現全亞航退到會員帳戶的儲值金都變成其債務，買機票因疫情無法出國者竟成為債權人，須將資料寄到馬來西亞吉隆坡證明債權身分，後續將通知債權人會議等資訊，痛批：「真的太扯了，難道我要飛到吉隆坡去開會嗎？」
亞洲航空集團旗下日本亞航去年10月宣布收攤，馬來西亞長程線廉航全亞航也瀕臨破產邊緣，去年向馬國政府提出債務重整計劃。
讀者周小姐向《蘋果》投訴指出，原規劃去年3月底出國，和親友花1萬2130元買4張桃園機場至日本大阪的全亞航單程機票，航班因疫情取消，機票費用改為儲值金退到會員帳戶，原規定1年內用掉，後放寬至2年。回程她買樂桃航空機票，航班一取消就退現。
周小姐昨收到全亞航來信表示，已向馬國政府提交債務重整計劃，擬邀債權人（包括乘客）參加債務證明活動，須填寫債務證明表單證明自己的債務，下月7日前寄出電郵，並把紙本副本寄到吉隆坡指定地址，後續將通知債權人會議等資訊。她抱怨證明債權方式這麼不便，「難道還要消費者飛到吉隆坡證明全亞航欠債？」
全亞航台灣區辦公室則聲明，已向吉隆坡高等法院遞交債務重組計劃，顧客也被列為債權人，昨以電郵通知重組細則、權益等，2個月內會再寄發概述、債權人會議和投票程序等訊息，並正在準備中文版問答集，將可上官網查詢。
