【楊永盛/苗栗報導】苗栗市功維敍隧道是新興觀光景點,前天有來自台北的熟齡旅客,搭乘一輛遊覽車踏青,但返程時因司機、導遊對上車地點爆發激烈口角,司機疑不滿硬被要求開至非約定地點、且有危險之虞處接旅客,盛怒之下竟將20名旅客和導遊丟包。旅客無奈報警求助後,輾轉改搭高鐵返家。
警方說,前天下午4時40分許接獲報案指,被遊覽車司機丟包,沒有交通工具可離開苗栗。警方抵達後,安排5輛計程車將20名男女旅客、1名導遊,載送到高鐵苗栗站搭車回台北。
警方指,這群旅客前天到苗栗一日遊,下午2時多左右抵達苗栗市功維敍隧道,先在三湖道下車,由隧道南側入口進去,4時多自隧道北口出來,走到貓貍山公園下方入口、忠貞路小型車停車場時,疑似不想費力爬坡,回到原來下車地點、三湖道的遊覽車專屬停車場;導遊要求司機改接駁的地點,雙方各有堅持、爆發激烈口角,司機一怒之下將車開走,留下錯愕的旅客和導遊。
據指出,案發時,警方曾撥手機給劉姓司機,但他關機,警方透過遊覽車公司也無法聯繫上;《蘋果》昨撥電話給劉姓司機,依舊關機。
據了解,劉姓司機認為,要在市公所公告的遊覽車接駁地點上下車,以免被開罰單、且讓旅客身處危險地點,加上可能路況不熟、路徑危險,才不願到公園下方停車場;而導遊可能太快承諾,怕在旅客前丟臉,才會跟司機爆發口角。
苗栗縣政府消保官王德基昨說,遊覽車司機對上下車地點有意見,應加強溝通,不應將旅客丟包,此舉違反契約精神,增加的交通支出,應可向司機求償。
■旅客被遊覽車司機丟包,只好報警求助,警方安排計程車接駁到苗栗高鐵站。民眾提供
■20名旅客走完隧道後,在貓貍山公園(圖)下方停車場,疑似不想爬坡回程,導遊要求司機接上車被拒。民眾提供