■客人怒刷負評，網友力挺店家。圖為冷熱飲示意照。業者提供
服務業容易嗎？有客人到一家連鎖咖啡店指名要「熱的半糖微冰」，店員再三確認「熱」、「冰」，卻惹怒對方給負評，還在Google評論大罵：「現在店員都腦殘還是智障」、「態度差」；引來不少網友朝聖。
有網友在臉書「●【爆廢公社二館】●」分享的一張Google評論截圖，評論劈頭就罵「店員態度真的很差」，自述「我一直說熱的半糖微冰他是聽不懂是不是？」還一直問他要冰的還是熱的，怒給1顆星負評說「現在店員都腦殘還是智障」。該店業者也回應說，經調出當天監視畫面，「很清楚的聽見您說要熱的半糖微冰」，店員也再次確認，因客人堅持要「熱的半糖微冰」，店家無奈說：「『熱的』是沒有辦法做『微冰』的喔！任何一家飲料店應該都沒辦法，不好意思！」
網友則替店員大抱不平，「到底智障的是誰啊」、「我看腦殘的是這奧客吧」；不少網友到Google評論給5顆星幫補血，並說：「來朝聖熱的半糖微冰」、「老闆EQ高，店員辛苦了」；也有人支持店家提告公然侮辱給奧客教訓。■即時新聞中心
